carta

Páginas: 2 (356 palabras) Publicado: 21 de octubre de 2013
CARTA Nº - 2013-DP/OD-LIMA-DLP Lima,

Señor
SANTIAGO QUISPE VILLAFUERTE
Plazoleta Filomena Villalba
Ayaviri - Melgar
PUNO.-Ref.: Expediente Nº 000755-2013/DP

De mi consideración:

Me dirijo a usted en atención a su pedido de intervención de la Defensoría del Pueblo ante laOficina de Normalización Previsional-ONP, presentado con fecha 20 de septiembre de 2013, por la demora incurrida en la atención de su solicitud de Bono complementario de pensión mínima BCPM.

Como es desu conocimiento, conforme al artículo 162º de la Constitución Política y la Ley Nº 26520, Ley Orgánica de la Defensoría del Pueblo, nuestra institución se encuentra configurada como un organismoconstitucional autónomo encargado de la defensa de los derechos constitucionales y fundamentales de la persona y la comunidad; efectuando –para ello– la labor de supervisión del cumplimiento de losdeberes de la administración estatal, así como de la prestación de los servicios públicos.

Al respecto, hemos calificado y admitido a trámite su pedido y corresponde señalarle que la Oficina Defensorialde Lima, intervendrá por el incumplimiento de los plazos legales en la atención de su solicitud; por ello, se ha estimado conveniente proceder al registro de su expediente, en torno del cual personalde esta Oficina Defensorial ha tomado contacto inicial con personal de la entidad en investigación.

Así también se ha cursado a la ONP, el respectivo Pedido de Información con el Oficio Nº424-2013-DP/OD-LIMA-DLP del 15 de octubre de 2013 y los resultados que se obtengan finalmente serán puestos de su conocimiento de manera oportuna.

En ese marco, en caso usted requiera contar con mayorinformación sobre el transcurso del trámite de su caso, mucho se le agradecerá que tome contacto con el Comisionado Segundo Arce de la Oficina Defensorial de Lima, mediante la central telefónica...
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