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EL ARTE DE LA MALA COMUNICACIÓN”

En la vida cotidiana se presentan grandes enfrentamientos acerca de la buena y mala comunicación y que no hay persona que domine a la perfección una de ellas ya que todas las personas son diferentes sino queda a entender que en nuestra vida siempre llegamos a utilizarlas, ya que es necesario porque no podemos manejar una comunicación mala ni buena.
Ellibro hace referencia a que el sentimiento es el más poderoso del ser humano ya que es el dolor emocional puesto que llega a convertirse en coraje ya que esto sucede cuando el dolor se reprime y crea un sentimiento de culpa que deprime a las personas, por eso el libro hace referencia que es importante saber perdonar.
Ya que no solo perdonamos a la persona culpable de nuestro enojo sino que noshace también bien a nosotros mismos ya que podemos vivir el presente y no vivir atados al pasado desquitándonos con otras personases por eso es importante que vivamos el dolor en el momento y con la persona que lo está provocando, expresándoselo pero sin miedo.
También que tenemos que estar conscientes al elegir si queremos reprimir o expresar nuestras emociones y no actuar por enojo sino porsentimiento para poder llevar una buena comunicación ya que los que los de la mala comunicación se expresan atreves del dolor reprimido su enojo. Ya que por eso es importante desechar los mensajes negativos que tengamos guardados y reconocer su importancia del impacto en nuestra vida para poder ya que nuestro cuerpo puede expresar nuestras emociones.
También habla sobre que una buena comunicaciónsiempre lleva un emisor y un receptor al cual se le da un mensaje con un fin y otro lo escucha provocándole una sensación el cual el mensaje debe ser claro y preciso, si no es así, el receptor podría alterar la información y romper la buena comunicación.
El libro habla sobre los filtros que son una barrera que bloquean la información que nos da el emisor como los sentimientos de venganza,coraje, tristeza, etc.
También menciona que la mala comunicación se da por los filtros y de los sistemas inapropiados que carecen de expresión de sentimientos y por los altos niveles de enojo.
También habla sobre el proceso de lanzar piedras las cuales dice que las piedras son las malas formas de expresarnos y que tienen tres propósitos específicos, el primero es cubrir nuestras fallas ydebilidades a nuestro receptor y así defendernos de sus comentarios negativos.
El segundo se refiere a una forma de agresión mientras que el tercero se refiere a la necesidad de liberar los sentimientos reprimidos.
Menciona que todas las piedras pueden ser de diferentes formas y tamaños y que depende del momento y la edad en donde nos encontremos ya que no es lo mismo la piedra de un niño a lade un adolescente o un adulto.
También nos dice de los diferentes tipos de piedras los cuales son:
El silencio: en esta la persona se enoja y opta por no responder a ningún insulto. La honestidad: la persona es extremadamente sincera.
El recuerdo del pasado: la persona utiliza fallas del pasado que no han sido resueltos para dañar a otras personas.Las conductas no verbales: son las expresiones corporales que hacen entender a la otra persona que lo que está hablando no es de importancia y debe ser ignorado.
Las referencias negativas de los familiares: en esta se critica a los familiares de la otra persona para herir sus sentimientos.


También nos habla de las agendas ocultas que son situaciones de la vida del emisor yla capacidad de distorsionar la información y entrega de sus mensajes. Pero que de igual modo el receptor puede cambiar la interpretación del mensaje, por las situaciones reprimidas. Menciona también sobre el lidiar con fantasmas el cual se refiere cuando una persona nos hirió pero que esta ya no está.
Nos habla también que hay cuatro tipos de personalidad: el positivo interno y positivo...