Carta

|Áreas de atención (procesos administrativos y escolares) |
|Coordinación Académica|
|Cuando no tengas contacto con el facilitador(a), la primera opción es comunicarte directamente con el Asesor(a) académico(a),|
|quien debeproporcionarte toda la ayuda para comunicarte directamente con tu facilitador(a), para ello busca los datos de |
|contacto de tu facilitador(a) en la sección Mis compañeros de cada asignatura; enla casilla Rol actual selecciona la |
|opción Asesor(a) académico(a). Aparecerá en pantalla su foto, nombre, ubicación y fecha de su último acceso. Al seleccionar |
|el nombre de tufacilitador(a) podrás conocer su correo electrónico institucional. |


Coordinación Académica
Cuando no hayas recibido respuesta de tu facilitador(a), ni del(a)Asesor(a) académico(a), cuentas con el apoyo del coordinador(a) de carrera quien puede brindarte la atención necesaria, para ello es importante que solo envíes el correo a la persona responsable de lacarrera, proporcionando los siguientes datos:
• Asunto:
• Carrera:
• Matrícula:
• Nombre completo:
• Cuatrimestre:
• Asignatura:
• Aula:
• Grupo:
•Matrícula del facilitador:
• Nombre del facilitador:
• Descripción de la situación:
Si presentas dudas sobre los contenidos curriculares, envía un correo electrónicoa contenidos@abiertayadistancia.sep.gob.mx, proporcionando los siguientes datos:
• Asunto:
• Carrera:
• Matrícula:
• Nombre completo:
• Cuatrimestre:
• Asignatura:
• Aula:
• Grupo:
•Unidad:
• Actividad o tema:
• Herramienta:
• Descripción de la situación con una impresión de pantalla:
Coordinación de Tecnologías de Información y Comunicaciones
Cuando no puedas...