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El Outsourcing.
Antecedentes.
Se inicia con la competencia de las empresas en los mercados globales. Y surge de las necesidades de externalizar algunas funciones. En México se implanta a raíz dela crisis de 1995.
El outsourcing es conocido como tercerización o subcontratación.
Consiste en contratar o delegar a largo plazo a un proveedor más especializado que nosotros, lo cual permitirá laconcentración de los esfuerzos en las actividades que son esenciales con el fin de obtener mayor competitividad y resultados tangibles para la entidad.
Concepto.
Se puede definir de varias maneras:* Es el proceso por el cual una firma identifica una porción de su proceso de negocio que podría ser desempeñada más eficiente y/o más efectivamente por otra corporación, la cual es contratada paradesarrollar esa porción del negocio. Liberando de esta manera a la primera organización para enfocarse en la parte o función central de su negocio.
* Como una megatendencia que se impone en lacomunidad empresarial a nivel mundial y que consiste básicamente en la contratación externa de recursos anexos, mientras la organización se dedica exclusivamente a la razón de ser de su negocio.
* Comouna herramienta que nos permitirá a las empresas el enfocarse a hacer lo que realmente hace bien.
* Es el compromiso de una entidad externa a proveer de servicios o productos que con anterioridad serealizaban por una fuente interna, o simplemente no existían, con el propósito de reducir costos manteniendo y para moderar la calidad de ese servicio o producto, trayendo consigo beneficios alternos.Objetivos.
* Optimización y adecuación de los costos relacionados con la gestión, en función de las necesidades reales.
* Eliminación de riesgos por obsolescencia tecnológica.
* Concentración de lapropia actividad de la organización.
Alcance
*Total: se implica la transferencia de equipos, personal, redes, operaciones y responsabilidades administrativas al contratista.

*Parcial: cuando...