carta


Guatemala 19 de diciembre del 2014.


SEÑORES
WEIGHT CLINIC
PRESENTE.

Yo Mildred Golan Estechani, que me identifico con el Documento Personal de identificación No.2621 03486 1001, pormedio de la presente reciban un cordial saludo y al mismo tiempo les quiero exponer:
A) Que actualmente tengo pagado desde hace un año aproximadamente un tratamiento de reducción de peso con un costo deQ11,000.00, del cual el año pasado asistí únicamente dos veces por motivo de enfermedad y problemas de distancia ya que resido a tres horas de la Ciudad Capital.
B) En el presente año al querervolver a tomar el tratamiento fui informada que tiene un tiempo de caducidad, lo cual al momento de comprarlo nunca me informaron y a lo cual considero que deben de tomar en cuenta de personas que vivimosfuera de la ciudad Capital y que trabajamos y por razones que no estén a nuestra voluntad nos imposibilitan ir, por lo consiguiente en el mes de noviembre a la fecha he asistido a 5 tratamientos,pero he tenido mucha imposibilidad de un control con la nutricionista, porque no coincidimos en nuestras citas y la nutricionista tuvo que cancelarme las citas y lo cual ha provocado que no he logradobajar ni siquiera una libra.
C) He estado en comunicación con la señorita Esmeralda, con quien he tenido un buen servicio e información, y me ha explicado que debo de continuar con mi tratamiento yel menor tiempo posible debido a dicha caducidad, pero como lo he expuesto no resido en la ciudad capital, el tiempo me ha apremiado y me a sido imposible tener una continuidad, pero estoy dispuesta enque este año venidero pueda normalizar y calendarizar correctamente mis citas y probar si dicho tratamiento verdaderamente funciona en mi persona y ponerme a prueba y lograr bajar de peso que es mimayor objetivo y quiero seguir con la confianza que ustedes me pueden ayudar.
D) Por lo anteriormente expuesto SOLICITO, que dicho tratamiento que sea ampliado al año 2015 y poder tener un...