Cartaaaaa



Doctora:
AUDREY CUENTAS MARTINEZ.
Coordinadora de Apoyo Diagnostico y Terapéutico
ESE Hospital Local Cartagena Indias.
CIUDAD.


Cordial saludo.

En esta oportunidad me dirijo austed para poner en conocimiento una situación presentada concerniente al envío de una muestra para la determinación de FTA-ABS Laboratorio Clínico Javier Bajaire, el día 03 de marzo del presenteaño, el resultado fue mandado a buscar varias veces con el mensajero el cual me manifestaba que el laboratorio solo le decían que al día siguiente lo enviaban, trascurrieron 2 semanas en eso, porultima mande a el mensajero a que me averiguara y en el laboratorio le dicen que esa muestra no llego, donde acá en el laboratorio reposa un documento con firma de recibido de la señora Ibeth auxiliar,ante esta situación comunicada por el mensajero me dirijo a llamar a el laboratorio.

Procedo a detallar los hechos acontecidos desde el momento en que se envía la muestra, hasta la fecha.
Primero: serecepciona la muestra de la paciente Cindy Jiménez Berrio Identificada con cedula 1010020276 del día 03 de Marzo del corriente, se envía al Laboratorio Clínico Yamil Bajaire, tal como se evidencia enla remisión –Listado por Pruebas- de la paciente Cindy Jiménez Berrio , referenciada con numero de orden 503030138, y recibida a satisfacción ese mismo día (03 de Marzo de 2015), a la 1:18 de latarde por la Señora Iveth, quien se presenta como auxiliar.

Segundo Hecho: ante la demora injustificada en la entrega de los resultados, procedo desde el día 24 de Marzo del presente año a solicitar,por medio del mensajero, quien diariamente realiza entrega de muestras en su dependencia, los resultados en mención. Ante la negativa, tomo la decisión de llamar a el laboratorio el día 26 de marzo yme comunico con la auxiliar la cual recibió las muestras, la señora ibeth, para pedirle explicación alguna ya que me manifestaba el mensajero que la muestra no había llegado, cuando yo tenía una...