CARTAS COMERCIALES Y MEMORANDOS
Las
cartas comerciales son aquellas cuyo contenido está relacionado con operaciones
comerciales, negocios, compra, venta, propaganda, movimientos internos de una empresa.
Pueden ser entre otras, de acuse de recibo, solicitud de empleo, de crédito, propaganda, de
cobro. Una
carta comercia
l es un mensaje escrito con un fin específico: vender, comprar,
agradecer, cobrar, reclamar, invitar, etc. De esta definición derivamos la clasificación de las cartas
comerciales.
Ejemplo de una Carta Comercial
Santiago, 14 de junio de 2003
Manuel Montt 367
A la atención del Sr. H. Riveros
SANTIAGO DE CHILE
Asunto: Invitación a charla
Distinguido Cliente:
Me contacto con Ud. para anunciarle sobre la charla que se realizará el día 21 de junio de
2003, a las 15 hs. en nuestro auditórium, que brindará el reconocido autor de varios libros
sobre managment, el señor Tom Peters.
La charla consistirá en los siguientes tópicos: "el saber escuchar", "escuchar no es oír",
"¿en qué consiste escuchar?" y "saber escuchar = más productividad".
Esta invitación es sólo para nuestros más exclusivos clientes, es por ello, que esperamos
contar con su presencia.
Saludo a Ud. Atentamente
Pamela A. Ritchie
Gerente General
Partes de la Carta Comercial
Una Carta comercial tiene 3 partes que no tiene la familiar, membrete, destinatario, Nombre
completo del autor, además es escrita de manera formal.
Sus partes son:
1.
Membrete
: Es el nombre, dirección y demás señas de identificación de una empresa o entidad
que va impreso en la parte superior del papel y el sobre que se emplea para la correspondencia.
2.
Localidad y Fecha
: es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las cartas así como
el día mes y año.
3.
Destinatario: son los datos de identificación de la persona al cual va a ser enviada la carta
4.
Asunto
: es un mensaje breve y concreto el cual no debe ser mas extenso de una línea y en el
que se debe escribir el asunto principal por la cual fue enviada la carta.
5.
Saludo
: es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de escribir el texto de
la carta.
6.
Texto
: es el conjunto de párrafos que explica el asunto o motivo por el cual fue escrita la carta,
se recomienda que los párrafos sean cortos escritos con lenguaje claro, preciso, natural y
espontáneo.
7.
Despedida
: son expresiones de afecto con lo que se da por concluida la expresión del
mensaje. La despedida debe guardar el mismo tono de cortesía, tanto de saludo inicial y la
relación entre el emisor y receptor.
8.
Antefirma
: es aquella que se emplea cuando la persona que remite la carta lo hace en nombre
y representación de otra.
9.
Firma
: es aquella que contiene el nombre de la persona que se responsabiliza por lo
expresado en la carta.
10.
Iniciales
: es aquella que se refiere a las iniciales de las personas que han intervenido en el
dictado y mecanografiado de la carta.
11.
Anexos
: esto se utiliza cuando a una carta la acompaña uno o varios documentos adjuntos,
estos deben mencionarse en una nota de anexos.
Extensiones de una Carta Comercial
Cortas: cuando su contenido se extiende hasta 100 palabras.
Medianas: cuando su contenido comprende desde de 100 hasta 200 palabras.
Largas: cuando su contenido comprende desde 200 hasta 300 palabras son cartas de un pliego
(HOJA) Mas de 300 son cartas de varios pliegos (HOJAS)
Estilos o formas de disposición de las Cartas Comerciales
1. Estilo Bloque Extremo: es el estilo mas fácil y cómodo por cuanto todas las líneas se escriben
comenzando en el margen izquierdo del papel. Con este estilo siempre se escribe a espacio ...
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