CARTAS COMERCIALES
Páginas: 6 (1313 palabras)
Publicado: 14 de abril de 2014
LA CORRESPONDENCIA
Las nuevas tecnologías puede que hayan cambiado los medios, pero no el contenido. Seguimos escribiendo cartas, aunque sea por medio de un teclado y se llamen "e-mails" o correos electrónicos. Seguimos escribiendo memorándums, informes, etc. Pero como decimos, lo que ha cambiado es el medio, pero no el contenido. Se envía informacióndigital a través de nuevos medios como Internet, o redes privadas de datos, pero no tenemos por que obviar las reglas con las que antes se escribía y se debe seguir escribiendo.
A diferencia de la correspondencia personal, no debe estar escrita nunca a mano. La carta debe tener una buena presentación, pues es la imagen de nuestra empresa. Muchas personas se podrían hacer una idea equivocada por elhecho de enviar una carta mal escrita, con faltas de ortografía, tachones, etc. Recuerde que es muy importante la claridad en los conceptos y una buena presentación.
El papel, preferible blanco, con membrete y logotipo, o simplemente el membrete, en el cual deben figurar todos los datos de la empresa: nombre, dirección, teléfonos, fax, correo electrónico y dirección web, si se tiene. El papeldebe ser de buena calidad sin llegar al "cartón", difícil de doblar y ensobrar. El tamaño utilizado por excelencia es 8 ½ x 11, conocido como tamaño carta. También es posible utilizar el tamaño folio.
Como dijimos no escriba nunca correspondencia comercial a mano. Puede utilizar la máquina de escribir (manual o eléctrica) o el ordenador. El tipo de letra a utilizar deberá ser de un tamañoadecuado (unos 10 puntos por pulgada está bien), y la fuente debería ser clara y legible (Times New Roman, Arial, Helvética o similar), evitando utilizar esas fuentes tan "bonitas" que tenemos en nuestro ordenador. Procure evitar utilizar más de dos tipos de letra distintos en sus cartas, utilizando varias fuentes para remarcar cada palabra, quedando su carta como una exposición de tipos de letra.El sobre. Uno de los más utilizados es el conocido como sobre de "ventana". Este sobre se caracteriza por tener una ventana transparente, que nos permite ver la dirección del destinatario; la ventaja es el ahorro de tener que añadir los datos del destinatario en el sobre (y el ahorro de tiempo y de una etiqueta exterior). La medida más utilizada es el tamaño 22 x 11,5” aunque dependiendo deltamaño de la papelería de la empresa puede ser diferente. El sobre debe tener la dirección de la empresa y opcionalmente su logo. También utiliza sobre comercial No. 10.
A.- Qué es la Carta Comercial
Son aquellas cuyo contenido está relacionado con operaciones comerciales, negocios, compra, venta, propaganda, movimientos internos de una empresa. Una carta comercial es un mensaje escrito conun fin específico: vender, comprar, agradecer, cobrar, reclamar, invitar, etc. De esta definición derivamos la clasificación de las cartas comerciales.
B.- Partes Principales y Secundarias de la Carta Comercial
1. Membrete: Es el nombre, dirección y demás señas de identificación de una empresa o entidad que va impreso en la parte superior del papel y el sobre que se emplea para lacorrespondencia.
2. Localidad y Fecha: Es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las cartas así como el día mes y año.
3. Destinatario: Son los datos de identificación de la persona al cual va a ser enviada la carta
4. Atención: Identifica el nombre de la persona que atenderá la carta. Se usa cuando el destinatario no se ha individualizado. Actualmente este elemento no es muy utilizado enlas cartas. (Parte Secundaria)
5. Saludo: Es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de escribir el texto de la carta. Ejemplo
Muy señor mío o Muy señor nuestro: Distinguido señor Moreno:
Apreciado Dr. Candanedo: Estimado ingeniero Pitty:
Muy señor nuestro: Muy señores nuestros:
Estimado cliente: Estimado consultante:
Apreciado señorita Salas:...
Las nuevas tecnologías puede que hayan cambiado los medios, pero no el contenido. Seguimos escribiendo cartas, aunque sea por medio de un teclado y se llamen "e-mails" o correos electrónicos. Seguimos escribiendo memorándums, informes, etc. Pero como decimos, lo que ha cambiado es el medio, pero no el contenido. Se envía informacióndigital a través de nuevos medios como Internet, o redes privadas de datos, pero no tenemos por que obviar las reglas con las que antes se escribía y se debe seguir escribiendo.
A diferencia de la correspondencia personal, no debe estar escrita nunca a mano. La carta debe tener una buena presentación, pues es la imagen de nuestra empresa. Muchas personas se podrían hacer una idea equivocada por elhecho de enviar una carta mal escrita, con faltas de ortografía, tachones, etc. Recuerde que es muy importante la claridad en los conceptos y una buena presentación.
El papel, preferible blanco, con membrete y logotipo, o simplemente el membrete, en el cual deben figurar todos los datos de la empresa: nombre, dirección, teléfonos, fax, correo electrónico y dirección web, si se tiene. El papeldebe ser de buena calidad sin llegar al "cartón", difícil de doblar y ensobrar. El tamaño utilizado por excelencia es 8 ½ x 11, conocido como tamaño carta. También es posible utilizar el tamaño folio.
Como dijimos no escriba nunca correspondencia comercial a mano. Puede utilizar la máquina de escribir (manual o eléctrica) o el ordenador. El tipo de letra a utilizar deberá ser de un tamañoadecuado (unos 10 puntos por pulgada está bien), y la fuente debería ser clara y legible (Times New Roman, Arial, Helvética o similar), evitando utilizar esas fuentes tan "bonitas" que tenemos en nuestro ordenador. Procure evitar utilizar más de dos tipos de letra distintos en sus cartas, utilizando varias fuentes para remarcar cada palabra, quedando su carta como una exposición de tipos de letra.El sobre. Uno de los más utilizados es el conocido como sobre de "ventana". Este sobre se caracteriza por tener una ventana transparente, que nos permite ver la dirección del destinatario; la ventaja es el ahorro de tener que añadir los datos del destinatario en el sobre (y el ahorro de tiempo y de una etiqueta exterior). La medida más utilizada es el tamaño 22 x 11,5” aunque dependiendo deltamaño de la papelería de la empresa puede ser diferente. El sobre debe tener la dirección de la empresa y opcionalmente su logo. También utiliza sobre comercial No. 10.
A.- Qué es la Carta Comercial
Son aquellas cuyo contenido está relacionado con operaciones comerciales, negocios, compra, venta, propaganda, movimientos internos de una empresa. Una carta comercial es un mensaje escrito conun fin específico: vender, comprar, agradecer, cobrar, reclamar, invitar, etc. De esta definición derivamos la clasificación de las cartas comerciales.
B.- Partes Principales y Secundarias de la Carta Comercial
1. Membrete: Es el nombre, dirección y demás señas de identificación de una empresa o entidad que va impreso en la parte superior del papel y el sobre que se emplea para lacorrespondencia.
2. Localidad y Fecha: Es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las cartas así como el día mes y año.
3. Destinatario: Son los datos de identificación de la persona al cual va a ser enviada la carta
4. Atención: Identifica el nombre de la persona que atenderá la carta. Se usa cuando el destinatario no se ha individualizado. Actualmente este elemento no es muy utilizado enlas cartas. (Parte Secundaria)
5. Saludo: Es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de escribir el texto de la carta. Ejemplo
Muy señor mío o Muy señor nuestro: Distinguido señor Moreno:
Apreciado Dr. Candanedo: Estimado ingeniero Pitty:
Muy señor nuestro: Muy señores nuestros:
Estimado cliente: Estimado consultante:
Apreciado señorita Salas:...
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