cartas comunicacion y atencion al cliente

PROSCOME S.A
C/ Calabria, 13
24006 León
8 de marzo de 2012
FARMACIA A.R FERNÁNDEZ
c/ San Aguntín, 13
24008 León
Asunto: Nueva línea cosmética
Muy señores nuestro:
Permitimos llamar su atención para ofrecerles nuestra nueva línea de cosméticos “Naturalia”; una extensa colección de cremas y lociones elaboradas con ingredientes naturales.
Uno de nuestros representantes se pondrá encontacto con ustedes para permitirles aprovechar los descuentos de 50% que ofrecemos hasta el 30 de abril des vigente año.
Le adjuntamos catálogo de productos y sus respectivos precios.
Quedando a la espera de sus noticias le saludamos atentamente

PROSCOME S.A

Borja Costa Cobas
Comercial






ANEXO: Catálogo
TRANSPORTE FRIOLÁN, S.A
C/ Camelia 21
27002 Lugo
2 de Febrero de 2015INDUSTRIAS MIÑO, S.A
C/ Alameda, 12
Pontevedra

Asunto: Presentación
Muy señores nuestros:
Con agrado ponemos en su conocimiento nuestra nueva empresa en el sector del transporte . Estamos especializados en el transporte urgente, para el cual disponemos de un amplio equipo técnico y personal cualificado para desarrollar el trabajo con prontitud.
Cualquier duda, planteamiento o informaciónque deseen al respecto podrá ser resuelta por un representante de nuestra empresa que les visitará en breve.
Agradeciendo las atenciones, atentamente les saludamos

TRANSPORTES FROILÁN, S.A
Director Comercia


Borja Costa Cobas





HOTEL FLORELA
C/Berga,38
08225 Tarrasa
20 de enero de 2012
INDUSTRIALES EL ROBLE
C/Yesa ,19
08202 Sabadell
Asunto: Solicitud de catálogo
Muyseñores nuestros
Nos permitimos llamar su atención para solicitarles el catálogo de sus productos. Nos sería de gran utilidad ya que estamos renovando nuestras instalaciones y para ello habíamos pensado en sus artículos
Les rogamos nos especifiquen sus condiciones de venta.
Esperamos sus prontas noticias les saludamos atentamente.

HOTEL FLORELA
Dir. comercial


Borja CostaCONFITERÍA PELAEZ
C/Carrascosa, 2
11702 Caíz
14 de Marzo de 2012
DULCESA
C/Emilio santaella, 33
11701 Cádiz
Asunto. Pedido
Muy señores nuestros:
Acusamos el pedido de su nuevo catálogo de productos . A tal efecto nos es grato cursarles el siguiente pedido:
150 cajas de caramelos surtidos extra
150 cajas de caramelos fruta normal
25 cajas de caramelos menta normal
20 cajas debombones
Condiciones:
Forma de pago: CH/ conformado
Plazo de entrega: 15 días
Lugar de entrega: C/Doctor rubio , 115 Cádiz
En la confianza de su conformidad atentamente les saludamos.


CONFITERÍA PELAEZ
Dir. comercial

Borja Costa



CALZADOS SEGOVIA
C/COTOS, 4
40006 SEGOVIA
5 de febrero de 2012
ALMACÉN DE ZAPATOS
C/Irmandade galega s/n
36680 A Estrada
Asunto. PedidoMuy señores nuestros:
Nos es grato cursarles el siguiente pedido:
10 zapatos de señora F-50
5 zapatos de caballero Z-09
8 zapatos de niño N-3

Condiciones:
Forma de pago: tres efectos a 30,60 y 90 días fecha factura
Plazo de entrega: 15 días a la aceptación del mismo

Sin otro particular quedamos a su entera disposición

CALZADOS SEGOVIA
Dir. comercial


Borja Costa
CONFITERÍAPELAEZ
C/CARRASCOSA Nº2
11702 CÁDIZ
Cádiz, 8 de abril,2012
DULCESA
C/EMILIO SANTAELLA 33
11701 CÁDIZ
Asunto: Reclamación de pedido
Muy señores nuestros:
Con referencia al pedido realizado con fecha 14 de marzo 2012 procedemos a indicarles la incidencia ocurrida.
Una de las cajas de bombones se encontraba en mal estado, concretamente estaba mojada. La mercancía se encuentra deterioradapor lo cual debería ser sustituida por otra o que el importe de las cajas de bombones sea descontado de la factura.
En espera de sus noticias atentamente.


CONFITERÍA PELAEZ
Dir. comercial


Borja Costa






Calzados Segovia
c/cotos 4
40006 Segovia
3 de marzo de 2012
Almacén de zapatos
c/Irmandade galega s/n
36680 A Estrada

Asunto: Reclamación de pedido
Muy señores...