cartas de control

¿Qué son las Cartas de Control?
Son una herramienta estadística que nos permite conocer si un proceso dado se encuentra en estado de estabilidad o control. También se definen como a las graficas cronológicas de los datos del proceso de interés, que nos ayudan a entender, controlar, y mejorar los procesos. Las cartas de control son la herramienta más poderosa para analizar la variación en lamayoría de los procesos. Han sido difundidas exitosamente en varios países dentro de una amplia variedad de situaciones para el control del proceso. Estas enfocan la atención hacia las causas especiales de variación cuando estas aparecen y reflejan la magnitud de la variación debida a las causas comunes. Las gráficas de control permiten monitorear la variación en una característica del producto oservicio a lo largo del tiempo. Las gráficas de control se utilizan para estudiar el desempeño pasado, para evaluar las condiciones presentes, o para predecir los resultados futuros. La información obtenida al analizar una gráfica de control constituye la base para el proceso de mejoramiento. Los diferentes tipos de gráficas de control nos permiten analizar diferentes tipos de variables críticas parala calidad (CPC.
¿Qué es un Grafico de Control?
Es la representación del comportamiento de los datos ordenados en el tiempo de un proceso, su objetivo principal es detectar lo antes posible cambios en el proceso, donde se busca minimizar el tiempo que transcurre desde que se produce un desajuste hasta que se detecta. Además lleva consigo falsas alarmas, que son las observaciones de un procesoen estado de control interpretadas erróneamente como señales de que en el proceso actúan causas especiales.
Las graficas de control de Shewhart son de dos tipos: gráficos de control por variables y gráficos de control por atributos, dónde
Utilidades
Ayudan a la mejora de procesos, de forma que se comporten de manera uniforme y previsible para una mayor calidad, menores costes y mayor eficacia.Proporcionan un lenguaje común para el análisis del rendimiento del proceso.
Los Gráficos de Control se pueden utilizar para cualquier tipo de proceso, sea de producción o no.
Causas de Variabilidad
 Las causas comunes o aleatorias se deben a la variación natural del proceso.
 Las causas especiales o atribuibles son por ejemplo: un mal ajuste de máquina, errores del operador, defectos enmaterias primas.

Se dice que un proceso está bajo control estadístico cuando presenta causas comunes únicamente. Cuando ocurre esto tenemos un proceso estable y predecible. Cuando existen causas especiales el proceso está fuera de control estadístico; las gráficas de control detectan la existencia de estas causas en el momento en que se dan, lo cual permite que podamos tomar acciones almomento.
Gráficos de Control Por Variables
El uso de este tipo de graficas de control, es recomendable usar para los siguientes casos:
I. Se introduce un nuevo proceso, modificaciones en el existente o se fabrica un nuevo producto.
II. El proceso tiene problemas sistemáticos, no cumple con las tolerancias especificadas y es necesario realizar un diagnóstico de fallas.
III. Se han utilizadograficas de control por atributos, pero el proceso esta fuera de control o bajo control pero con una capacidad inadecuada.
IV. Procesos con especificaciones muy estrechas o se hacen cambios en las especificaciones del mismo.
V. Se debe demostrar continuamente la estabilidad y capacidad del proceso.

Procedimiento para la Elaboración de Graficas de Control por Variables
Este tipo de graficasde control son únicamente los datos que se pueden medir, como la temperatura, volumen, peso, etc. de un producto para así determinar la falla en un proceso y poder mejorarlo. El procedimiento que lleva este tipo de graficas de control es el siguiente:
1. Definir la característica de calidad (variable) a medir.
2. Controlar condiciones de proceso. Eliminar todas las variables asignables.
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