CARTAS
Páginas: 2 (265 palabras)
Publicado: 18 de junio de 2014
• CARTA FORMAL O COMERCIAL
“Usted tiene un contrato de telefonía móvil con un operador, con el que no está muy satisfecho. Además, ha visto lapublicidad de otra compañía, que le ofrece un móvil nuevo, una cuota más barata y $20.000 en llamadas.”
Escriba una carta a su compañía, solicitando la baja delcontrato y explicando los motivos que lo llevan al cambio.
SEÑORES TEHABLA S.A
Sub Gerente de Servicios
PASAJE AMARAY N° 1212
COPIAPO
Daniela BrevisContreras
C.I. N°
Estimados, junto con saludarles, vengo a exponer mi situación, tengo un contrato con ustedes desde el 02 de mayo de 2004 con el móvil 99559988,contrato 111, considero que he sido un buen cliente, puesto que jamás me atrase en mis pagos, pero al parecer para ustedes esto no es una razón de peso. Hetratado me ofrezcan un mejor plan en el área comercial, pero ha sido inútil. Razón por la cual he decidido poner termino al contrato con fecha 30 de junio de 2014. Mismotivos son netamente que ustedes no me han valorado como cliente y por que he visto que una compañía esta ofreciendo un mejor plan, en el cual la cuota mensual esinferior a la que cancelo actualmente yo, entregan un celular nuevo y $ 20.000.- en llamadas.
En consecuencia, ruego se abstengan de cobrar cuantía alguna porsus servicios desde el momento de la recepción de la presente misiva. Así mismo, solicito que me faciliten un número de referencia que me permita tener constanciade la presente solicitud de baja.
A la espera de su tramitación, atentamente les saluda,
Daniela Brevis
COPIAPO, Junio 19 de 2014
“Usted tiene un contrato de telefonía móvil con un operador, con el que no está muy satisfecho. Además, ha visto lapublicidad de otra compañía, que le ofrece un móvil nuevo, una cuota más barata y $20.000 en llamadas.”
Escriba una carta a su compañía, solicitando la baja delcontrato y explicando los motivos que lo llevan al cambio.
SEÑORES TEHABLA S.A
Sub Gerente de Servicios
PASAJE AMARAY N° 1212
COPIAPO
Daniela BrevisContreras
C.I. N°
Estimados, junto con saludarles, vengo a exponer mi situación, tengo un contrato con ustedes desde el 02 de mayo de 2004 con el móvil 99559988,contrato 111, considero que he sido un buen cliente, puesto que jamás me atrase en mis pagos, pero al parecer para ustedes esto no es una razón de peso. Hetratado me ofrezcan un mejor plan en el área comercial, pero ha sido inútil. Razón por la cual he decidido poner termino al contrato con fecha 30 de junio de 2014. Mismotivos son netamente que ustedes no me han valorado como cliente y por que he visto que una compañía esta ofreciendo un mejor plan, en el cual la cuota mensual esinferior a la que cancelo actualmente yo, entregan un celular nuevo y $ 20.000.- en llamadas.
En consecuencia, ruego se abstengan de cobrar cuantía alguna porsus servicios desde el momento de la recepción de la presente misiva. Así mismo, solicito que me faciliten un número de referencia que me permita tener constanciade la presente solicitud de baja.
A la espera de su tramitación, atentamente les saluda,
Daniela Brevis
COPIAPO, Junio 19 de 2014
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