Cartera de clientes waltmart






Examen administración de cartera de clientes









INTRODUCCION


Wal-Mart Chile S.A. que anteriormente se llamaba Distribución y Servicio (D&S), es una compañía chilena fundada por la familia Ibáñez y desde 2008 parte de la internacional Wal-Mart. Es propietaria de las cadenas de supermercados Híper Líder, Express de Líder, Ekono y Acuenta.

Es una sociedad de tipoanónima abierta, es una industria de tipo minorista fundada en 1918.
De la empresa Wal-Mart analizaremos la situación de ella, con un FODA para conocer fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que tiene Wal-Mart. También daremos a conocer las ventas reales de la empresa, con una base de datos, los perfiles y características comunes. Segmentaremos en este caso a empresas ya que la empresaescogida, siendo mayorista vende y presta servicios a minoristas.

Daremos explicación de la importancia que clasificación las ventas en cuanto a la ley de Pareto 20 – 80, establecimos el análisis de los clientes según la rentabilidad de Wal-Mart. Se dará a conocer el análisis de potencialidad de acuerdo a tendencias y segmentos de la empresa. Además mostraremos estrategias generales para lossegmentos analizados y para finalizar veremos las proyecciones finales para mejorar Wal-Mart con su respectiva conclusión.





Análisis FODA




















Listado de clientes de acuerdo a su venta real actual de la empresa

Wal-Mart conocido como el retail más grande del mundo ha llegado a Chile para satisfacer múltiples necesidades y globalizar los productos queellos tienen.
En los supermercados Líder se encuentran productos que están en casi todo el mundo y eso hace que el Segmento al cual va dirigido Wal-Mart/Chile sea muy amplio, dentro sus consumidores se puede encontrar una variedad increíble de empresas con diferentes rubros, desde una empresa de turismo hasta una empresa de telefonía.
Lista de Clientes:
ASESORIAS, ING. Y SISTEMAS LOGISTICOSS.A
DIRECCION DE ABASTECIMIENTO DE LA ARMADA DE CHILE
ARRENDAMIENTO TURISTICO COYHAIQUE S.A.
TECNOIMAGEN LIMITADA
SIEMENS S.A.
ARRENDAMIENTO TURISTICO COYHAIQUE S.A.
SISTEMAS INTEGRADOS DE COMUNICACION LTDA
HONEYWELL CHILE S.A.
ARRENDAMIENTO TURISTICO COYHAIQUE S.A.
VINA CONCHA Y TORO S.A.
TECNOIMAGEN LIMITADA
QUICK SUPPLIES SERVICIOS INFORMATICOS LIMITADA
CELMEDIA S.A.
CORPORACIONDE ASISTENCIA JUDICIAL RM
TECNOIMAGEN LIMITADA
SALFA GESTION ING. S.A.
SEMILLAS PIONEER CHILE LTDA.
QUICK SUPPLIES SERVICIOS INFORMATICOS LIMITADA
C.A. DE CHILE S.A.
TELEFONICA DEL SUR S.A.
ARRENDAMIENTO TURISTICO COYHAIQUE S.A.
CHARTIS CIA DE SEGUROS GRLS SA
CORPORACION NACIONAL FORESTAL CONAF
CORPORACION NACIONAL FORESTAL CONAF
LOUNGE S.A.
TERESA LIZAMA
RANDSTAD EMPRESA DE SERV.TRANSITORIOS LTDA
CARESTREAM HEALTH CHILE LTDA
GENERAL ELECTRIC DE CHILE S.A.
ATLAS COPCO CHILENA S.A.C.
VINA CONO SUR S.A.
TECNOIMAGEN LIMITADA
TELEFONICA CHILE S.A
QUINTEROS CASTRO LDTA
COMPANIA MINERA DEL PACIFICO
ZAVALA Y HERRERA LTD
HERNAN ESPEJO Y CIA LTDA
DECISIONES BUSINESS INTELLIGENCE EIRL
BANCO DEL ESTADO DE CHILE
CONSTRUCTORA MONTIEL LTDA
MIRITZA SILVIA ROMERO PEREZ
SIEMENSCHILE 5624771542
FORJADOS S.A.
SERVICIOS DE ING. CARLOS CALDERON FERNANDEZ LTDA
CAHUALA CONSULTORES
IPROELEC LTDA
CARMEN GLORIA PEREZ RIQUELME
SEMINARIO SAN RAFAEL
OSVALDO REINOSO
CORDOBA HENRIQUEZ CONSULTORES LIMITADA
TECK OPERACIONES MINERAS CHILE LTDA.











Perfiles y características comunes de los consumidores de Wal-Mart:
Analizamos este punto a grandes rasgospor la gran variedad de empresas que le compran a Wal-Mart.
De todos los consumidores podríamos destacar algunas cosas en común:
Necesidad de encontrar lo que quieren rápidamente.
Necesidad de seguridad de respaldo por parte de una gran empresa como Wal-Mart.
Necesidad de recibir los encargos sin demora ni atrasos.
Necesidad de cosas difíciles de encontrar en otro lugar.
Necesidad de un...