cartera semana 3

PROGRAMA DE COBRANZA
Para iniciar un programa de cobranza primero se deberá de llevar un control de las ventas a crédito, para lo cual se llenará el formato del mismo nombre:
En la columna de“Clave” existen dos opciones para su llenado:
a) V (ventas a crédito).b)
b) P ( pago o abono a su adeudo).
Políticas:
Para antes de otorgar crédito:- Se deberá de llevar un expediente por cliente.- Nose deberá de otorgar crédito a personas que compren en el negocio por primera vez ó cuando no se tenga ninguna referencia, aunque esta sea verbal,
de su persona.- A las personas que se les otorguecrédito, se les deberá de aclarar los plazos de pago.- Si se decide otorgarle crédito a alguna persona y ésta no paga en el plazo estipulado, se le dejara de otorgar crédito hasta que abone el 50% desu adeudo o lo liquide.
Para el seguimiento de clientes:
Mensualmente se deberá de revisar el Control de Ventas a Crédito para conocer el comportamiento de los clientes, en este análisis se puedeidentificar a los clientes puntuales y a los morosos, incentivando a los puntuales con algún obsequio ó descuento y recortando el crédito a los morosos.

* Cuando una persona llegue y compre mercancíaa crédito, se deberá de
Registrar en la columna de Clave la letra “V”, la fecha y el importe en que se realiza la operación.


* Cuando ese cliente pase a abonar o pagar su adeudo, primero sedeberá de
proporcionarle el total de su adeudo, después se registrara con la clave “P” el
importe que se paga, posteriormente al adeudo se le resta el pago y se registra el nuevo saldo.


* Como yase mencionó, es muy importante revisar el Control de Ventas a crédito, a fin de analizar:* El comportamiento de pago de los clientes (cuantos días se tardan en pagar su adeudo).* Hasta que monto esconveniente dar crédito, en base al punto anterior.* Identificar los clientes cumplidos y a los morosos. Es conveniente clasificar la cartera de clientes en grupos y de la clasificación dependerán...