cartera sena

MAPA CONCEPTUAL SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS DE UN PROCESO ADMINISTRATIVO
























PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA
Considero que dentro de lasactividades a realizar para la recuperación de la cartera las que más podemos identificar de acuerdo a su importancia serian:
1. Establecer objetivos generales y específicos tendientes a visualizar lasmetas que queremos alcanzar en determinado periodo.
2. Tomar la base de datos de los créditos próximos vencerse.
3. Preparar comunicaciones escritas 15 ó 20 días antes del vencimiento del crédito, connotas que incentiven el pago oportuno
4. Seleccionar los créditos de acuerdo a factores como:- Actividad y antigüedad del cliente- Vencimiento- Valor- Historial crediticio
5. Realizar llamadas 4 ó 5días antes del vencimiento para recordar y motivar el pago, todo ello con la mayor cordialidad posible.
6. Con los clientes de créditos muy altos (mayores a 50 millones), hacer visitas oportunas paraguardar evidencia de los avances o rezagos que puedan presentarse por parte del cliente y de paso establecer buenas relaciones.
7. Verificar las cuotas pagadas por los distintos clientes y realizarllamadas o visitas si no han pagado para recordarles los beneficios de estar al día.
8. Incluir dentro del programa incentivos económicos para los funcionarios y para los clientes de modo que tengasmayores motivaciones.











SÍNTESIS SOBRE EL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO CREDITICIO
El SARC es un documento, en el cual los bancos registran la normatividad para elotorgamiento del crédito y su administración. La meta de la administración del riesgo, es maximizar la tasa de retorno ajustada al riesgo del banco, manteniendo la exposición del riesgo de crédito dentro delos parámetros aceptables.

Entre los principales temas que debe aplicar una entidad financiera para tener un acertado manejo del riesgo crediticio y obtener una oportuna recuperación de la...