cartila documental
1. ¿Qué beneficios aporta la comunicación a la empresa?
R/: Algunos de los beneficios que la comunicación aporta a la empresa son:
Permiten a la organización mantener la coordinaciónentre sus distintas partes y alcanzar así su característica esencial : La de ser un sistema.
Permite la introducción, difusión, aceptación e interiorización de los nuevos valores y pautas de gestiónque acompañan el desarrollo organizacional.
Se convierte en un factor de integración, motivación y desarrollo personal.
En la búsqueda de la calidad total, la comunicación aparece como unelemento fundamental de partida.
Alcanza un objetivo básico: Cubrir las necesidades de comunicación que presentan los individuos o grupos que conforman la organización (Empleados – dirección )
Selogra un cambio de valores y de cultura organizativa que facilita la comunicación en la empresa.
Tiene un valor creciente que repercute para su imagen.
2. ¿Cuáles son las principalesdeficiencias o puntos débiles?
R/: son muchas las falencias que contribuyen a tener una comunicación deficiente o débil, partiendo de una comunicación descendente. Algunas son:
Problemas de saturación osobre carga.
Las redes sociales desplazan la comunicación verbal.
Da prioridad a los intereses de la organización y descuida el nivel socio – integrativo.
Se desplazan las relaciones personales ymedios escritos.
Los rumores y la ambigüedad de los mensajes y la contradicción.
3. ¿Cuáles son las razones de la incomunicación?
R/: Existe incomunicación debido a:
La falta deun Feed – Back; permite a los trabajadores plantear sugerencias para la solución de problemas o propuestas de mejora y, en el peor de los casos, quejarse o comunicar el descontento.
La desconfianzade los superiores a los subalternos.
Las críticas y la información negativa que se trasmite.
La baja autoestima de un trabajador.
La no visión exacta de la información del trabajador que su...
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