CARTILLA ESTRATEGIAS GERENCIALES
NÚCLEO TEMÁTICO UNO ................................................................................................... 13
1.
LA FUNCIÓN GERENCIAL EN EL MUNDO CONTEMPORÁNEO .................................. 13
1.1.
1.1.1.
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO. .................................................................. 15
1.1.2. COACHING. .................................................................................................... 15
1.1.3.
COMUNICACIÓN. .......................................................................................... 16
1.1.4.
CREATIVIDAD EN LA EMPRESA .................................................................... 16
1.1.5. DELEGAR ........................................................................................................ 17
1.1.6.
LIDERAZGO .................................................................................................... 19
1.1.7.
MANEJO DE CONFLICTOS. ............................................................................ 21
1.1.8.
TOMA DE DECISIONES .................................................................................. 22 1.1.9.
LA ADQUISICIÓN DEL PODER. ...................................................................... 24
1.1.10.
DISEÑO DE EMPLEOS MOTIVADORES. .................................................... 24
1.1.11.
ADMINISTRACIÓN DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO. .............................. 25
1.2.
1HABILIDADES GERENCIALES ............................................................................... 13
HABILIDADES ORGANIZACIONALES ................................................................... 26
1.2.1.
BUSCAR SIEMPRE EL MAYOR NIVEL DE CALIDAD. ..................................... 26
1.2.2.
BÚSQUEDA DE UN SERVICIO SUPERIOR ..................................................... 29
1.2.3. BUSCAR ESTABLECER PRECIOS MÁS COMPETITIVOS. .............................. 30
1.2.4.
BUSCAR LA PARTICIPACIÓN O CUOTA DE MERCADO MAS ALTA. ............ 32
1.2.5.
BUSCAR UNA ESTRATEGIA GLOBAL Y LA ADAPTACIÓN DEL PRODUCTO. 35
1.2.6.
MEJORAR CONSTANTEMENTE .................................................................... 38
1.2.7.
INVESTIGACIÓN CONTINUA ......................................................................... 42 1.2.8.
BUSCAR MERCADOS DE ALTO CRECIMIENTO ............................................. 43
1.2.9.
LA HABILIDAD DE ESCUCHAR AL CLIENTE .................................................. 45
1.2.10.
HABILIDAD DE LA ORGANIZACIÓN DE PENSAR ESTRATÉGICAMENTE .. 47
1.2.11.
LA IMPORTANCIA DE ENTENDER LA CULTURA ORGANIZACIONAL ..... 48
1.2.12. EVALUAR DIFERENCIAS CULTURALES. ................................................... 49
[ POLITÉCNICO GANCOLOMBIANO EN ALIANZA CON WHITNEY INTERNATIONAL SYSTEM ]
1.2.13.
ELABORACIÓN DE MODELOS PARA ESTRATEGIAS FINANCIERAS. ....... 50
1.2.14.
PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SISTEMAS DE
CONTROL .................................................................................................. 50 1.2.15.
EL SUMINISTRO DE RETROALIMENTACIÓN ........................................... 50
1.2.16.
ESTABLECIMIENTO DE METAS. ................................................................ 51
1.2.17.
EXPLORACIÓN DEL AMBIENTE. ................................................................ 52
1.2.18. NEGOCIACIÓN ............................................................................................ 52
1.3.
HABILIDADES SOCIALES ...................................................................................... 52
1.3.1.
INTELIGENCIA EMOCIONAL. ......................................................................... 53
1.3.2.
OTRAS HABILIDADES SOCIALES ................................................................... 55 ...
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