Cartilla Semana 1

Estrategias Gerenciales

LECTURA 

 

SEMANA 1

 
 
 
 

Contenido 
UNIDAD UNO ................................................................................................................... 3 
LA FUNCIÓN GERENCIAL EN EL MUNDO CONTEMPORÁNEO ..................................... 3 
1.1. HABILIDADES GERENCIALES ......................................................................................... 4 
1.1.1.  Administración del tiempo .......................................................................................... 5 
1.1.2.  Coaching ....................................................................................................................... 5 
1.1.3. Comunicación .............................................................................................................. 6 
1.1.4.  Creatividad en la empresa ........................................................................................... 7 
1.1.5.  Delegar ......................................................................................................................... 8 
1.1.6. Liderazgo ..................................................................................................................... 9 
1.1.7.  Manejo de conflictos .................................................................................................. 11 
1.1.8.  Toma de decisiones .................................................................................................... 12 
1.1.9. La adquisición del poder ............................................................................................ 13 
1.1.10. Diseño de empleos motivadores ............................................................................... 13 
1.1.11. Administración de la resistencia al cambio .............................................................. 14 
1.2.  HABILIDADES ORGANIZACIONALES ........................................................................... 14 
1.2.1. Buscar siempre el mayor nivel de calidad ................................................................ 14 
1.2.2.  Búsqueda de un servicio superior ............................................................................. 17 
1.2.3. Buscar establecer precios más competitivos ........................................................... 18 1.2.4. Buscar la participación o cuota de mercado más alta ............................................. 20 
1.2.5. Buscar una estrategia global y la adaptación del producto .................................... 22 
1.2.6. Mejorar constantemente .......................................................................................... 24 
1.2.7.  Investigación continua .............................................................................................. 27 1.2.8. Buscar mercados de alto crecimiento ...................................................................... 29 
1.2.9. La habilidad de escuchar al cliente ........................................................................... 30 
1.2.10.  Habilidad de la organización de pensar estratégicamente ................................... 32 1.2.11. La importancia de entender la cultura organizacional ............................................ 34 
1.2.12.  Evaluar diferencias culturales ................................................................................. 34 
1.2.13.  Elaboración de modelos para estrategias financieras .......................................... 34 
1.2.14.  Planificación de la gestión administrativa y sistemas de control ......................... 35 
1.2.15. El suministro de retroalimentación ........................................................................ 35 
 
 
 

 

1.2.16.  Establecimiento de metas ...................................................................................... 35 
1.2.17.  Exploración del ambiente ....................................................................................... 36 
1.2.18. ...