CARTILLA SEMANA 1

Introducción a la metodología

BPM
 


 
 
 

SEMANA 1


 

 

 

 

 

 

 


 


 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[ AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS BPM ]


 


 

OBJETIVO
 UNIDAD
 1:
 

 
Introducir
 al
 estudiante
 a
 la
 automatización
 de
 procesos
 
 por
 medio
 de
 la metodología
 BPM
 y
 
el
 Enfoque
 por
 procesos
 de
 negocio.
 

 

INTRODUCCIÓN
 A
 LA
 METODOLOGÍA
 BPM
 (BUSINESS
 
PROCESS
 MANAGEMENT)
 


 
ÍNDICE
 


 

1. Introducción
 
1.1 Introducción
 a
 la
 metodología
 BPM.
 
1.2 Metodologías
 CPI
 
1.3
 Metodología
 BPM
 
1.3.1 Dimensiones
 de
 la
 metodología
 BPM
 
2. Algunas Ventajas
 de
 la
 metodología
 BPM
 
3. Bibliografía
 

 
1. INTRODUCCIÓN
 
La
  metodología
  BPM
  (Business
  Process
  Management),
  o
  más
  conocida
  como
  Gestión
  de
 
Procesos
 de
 Negocio
 es
 una
 herramienta
 que
 están
 adoptando
 las
 compañías
 a
 nivel
 mundial,
 
con
 el
 objetivo
 de
 conseguir
 la flexibilidad
 y
 agilidad
 necesarias
 para
 adaptarse
 a
 los
 rápidos
 y
 
continuos
  movimientos
  del
  mercado,
  gestionar
  los
  riesgos
  operacionales
  y
  financieros,
  e
 
incrementar
 a
 su
 vez
 la
 rentabilidad
 empresarial
 y
 la
 satisfacción
 de
 sus
 clientes.
 

 
Por
 lo
 tanto,
 y
 basados en
 la
 premisa
 anterior,
 durante
 esta
 unidad
 estudiaremos
 qué
 es
 esta
 
metodología
  y
  qué
  son
  los
  enfoques
  por
  procesos
  de
  negocios
  y
  podremos
  entender
  las
 
ventajas
 que
 ofrece
 esta
 herramienta.
 
 

 
METODOLOGÍA
 

 
Durante
  el
  desarrollo
  del
  módulo,
  estarán
 disponibles
  los
  diferentes
  recursos
  que
  nos
 
permitirán
 abordar
 esta
 nueva
 metodología.
 
 

 
Dentro
  de
  las
  habilidades
  que
  debe
  tener
  un
  ingeniero
  industrial
  está
  la
  capacidad
  para
 
diagnosticar
 y
 evaluar
 los
 conceptos
 teóricos
 aprendidos
 y
 aplicarlos
 en
 las
 organizaciones. 

2
 


 
[ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]


 

Para
 entender
 los
 conceptos,
 se
 deben
 realizar
 las
 diferentes
 actividades
 semanales,
 con
 el
 
objetivo
 de
 lograr
 un
 adecuado
 aprendizaje
 de
 las
 diversas
 unidades
 y,
 por
 consiguiente,
 una
 
clara
 comprensión
 y
 aprendizaje
 del
 módulo.
 

 
2.INTRODUCCIÓN
 A
 LA
 METODOLOGÍA
 BPM
 

 
En
 la
 actualidad,
 los
 directivos
 de
 las
 organizaciones
 se
 han
 percatado
 de
 la
 importancia
 de
 
los
  procesos
  que
  se
  realizan
  en
  las
  diferentes
  áreas
  y
  de
  cómo
  el
  rendimiento
  de
  estos
 
procesos
  afecta
  la
  efectividad,
  la
 eficacia
  y
  la
  eficiencia
  de
  sus
  operaciones
  internas
  y
 
externas.
  Adicionalmente,
  y
  debido
  a
  la
  globalización
  y
  a
  las
  tecnologías
  de
  la
  información
  IT
 
(Information
 Technology),
 por
 sus
 siglas
 en
 inglés,
 los
 procesos
 de
 las
 organizaciones
 deben
 
presentar
  ciertos
 grados
  de
  flexibilidad
  a
  los
  cambios
  del
  mercado
  y
  de
  su
  entorno,
  con
  el
 
objetivo
 de
 responder
 a
 estos
 y
 tener
 ventajas
 competitivas.
 

 
Por
 esto
 se
 ha
 presentado
 una
 masificación
 en
 la
 utilización
 de
 metodologías
 utilizadas
 para
 
el
  mejoramiento
  continuo
 ...