Carwash
Páginas: 2 (384 palabras)
Publicado: 26 de agosto de 2010
MOVIL CARWASH
El giro básico del negocio consiste en la limpieza interior y exterior de vehículos pero debe cumplir con características de servicio a los clientes ideales para que el negocio seaatractivo. Fundamentalmente hay que saber que las personas que utilizaran el lavado de autos lo hacen porque prefieren pagar para que alguien lo haga, pero esperan que el mismo sea realizado concalidad, esmero y gusto (como ellos mismos lo harían). De allí que es sumamente importante ofrecer a tus clientes valores agregados importantes que garanticen el beneficio de ir a Móvil carwash.
•Rapidez y esmero: limpieza en corto tiempo (45 minutos en promedio)
• Gama de servicios: limpieza, aspirado, pulido, encerado, limpieza profunda de tapicería, etc.
• Comodidad: snacks,televisión o revistas mientras el cliente espera cómodamente
• Honradez, seguridad y confianza
• Atención personalizada
• Productos de buena calidad en utilizados en la limpieza desu auto.
Es especialmente importante que garanticemos la satisfacción del cliente no solamente con los puntos arriba mencionados sino convirtiéndote en un amigo ya que los clientes que utiliceneste servicio lo harán con frecuencia (regularmente cada semana) si se sienten cómodos y confiados en tu carwash y además te recomendarán.
Las etapas importantes del proceso de lavado en estenegocio básicamente son:
• Recepción del vehículo
• Lavado, Aspirado y Secado
• Encerado y pulido (opcional)
• Otros servicios (opcionales)
• Inspección
• EntregaInsumos.
Los principales insumos son agua, champús, detergentes y abrillantadores.
Los insumos auxiliares son las cubetas, franelas, cepillos, waipe, esponjas, champú, cera para pulir,cera, desengrasantes y abrillantadores, entre otros y son fáciles de conseguir en el mercado.
Costos.
Los principales costos a considerar en el montaje del negocio: salario de ayudantes de limpieza, insumos de...
El giro básico del negocio consiste en la limpieza interior y exterior de vehículos pero debe cumplir con características de servicio a los clientes ideales para que el negocio seaatractivo. Fundamentalmente hay que saber que las personas que utilizaran el lavado de autos lo hacen porque prefieren pagar para que alguien lo haga, pero esperan que el mismo sea realizado concalidad, esmero y gusto (como ellos mismos lo harían). De allí que es sumamente importante ofrecer a tus clientes valores agregados importantes que garanticen el beneficio de ir a Móvil carwash.
•Rapidez y esmero: limpieza en corto tiempo (45 minutos en promedio)
• Gama de servicios: limpieza, aspirado, pulido, encerado, limpieza profunda de tapicería, etc.
• Comodidad: snacks,televisión o revistas mientras el cliente espera cómodamente
• Honradez, seguridad y confianza
• Atención personalizada
• Productos de buena calidad en utilizados en la limpieza desu auto.
Es especialmente importante que garanticemos la satisfacción del cliente no solamente con los puntos arriba mencionados sino convirtiéndote en un amigo ya que los clientes que utiliceneste servicio lo harán con frecuencia (regularmente cada semana) si se sienten cómodos y confiados en tu carwash y además te recomendarán.
Las etapas importantes del proceso de lavado en estenegocio básicamente son:
• Recepción del vehículo
• Lavado, Aspirado y Secado
• Encerado y pulido (opcional)
• Otros servicios (opcionales)
• Inspección
• EntregaInsumos.
Los principales insumos son agua, champús, detergentes y abrillantadores.
Los insumos auxiliares son las cubetas, franelas, cepillos, waipe, esponjas, champú, cera para pulir,cera, desengrasantes y abrillantadores, entre otros y son fáciles de conseguir en el mercado.
Costos.
Los principales costos a considerar en el montaje del negocio: salario de ayudantes de limpieza, insumos de...
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