Carácter, actitud y habilidades
Es el sello que nos identifica y diferencia de nuestros semejantes y es producto del aprendizaje social.
El carácter es un componente que expresa el modo de ser y comportarse de cadapersona y se ve influido por el entorno (social, familiar, laboral, etc).
La diferencia entre temperamento y carácter, es que el temperamento son las inclinaciones íntimas producidas por la fisiologíade los individuos y el carácter son las disposiciones fisiológicas que nacen del temperamento y las actividades que hacemos de nuestro esfuerzo personal.
Actitud
La actitud de cada personadefine cómo reaccionará a cada situación, puede reaccionar de manera positiva o negativa, que a veces puede ser predecible.
Dentro del ámbito laboral, los trabajadores tienen actitudes diferentes frenteal trabajo, ya que es el medio por el cual satisfacen sus necesidades por medio de la contribución que reciben.
En caso de que el trabajo no satisfaga al trabajador, se verá reflejado con unaactitud de frustración.
Las actitudes contienen 3 elementos:
*Lo que piensa
*Lo que siente
*Su tendencia a manifestar los sentimientos y emociones.
Tipos de actitudes:
*Satisfacción en el trabajo.*Involucramiento con el trabajo.
*Compromiso Organizacional.
Las actitudes de los empleados y la realización de su trabajo.
Ociosidad
Enajenación
La falta de puntualidad
Las causas de laconducta humana
Las personas se comportan de manera muy distinta a la de los demás, y su actitud depende de las situaciones a la que cada uno se enfrente. La satisfacción de sus necesidades y laresolución de sus problemas están ligadas a la conducta humana.
La conducta de las personas siempre está orientada a satisfacer las necesidades, entre ellas, las fisiológicas, necesidades de seguridad, depertenencia, de estimación y de autorrealización.
Así como el trabajador necesita satisfacer sus necesidades, también necesita de incentivos para una buena actitud como el dinero, la seguridad, la...
Regístrate para leer el documento completo.