Cas Autoventa Diaria

Caso AUTOVENTA DIARIA, S.A

1- El problema principal, es la falta de enfoque hacia las prioridades de la empresa y hacia el Core bussines del negocio.
Se disponen a resolver un problema quelleva años en la empresa y que puede esperar unos meses más, frente a una gran oportunidad de hacer crecer el negocio en un mercado emergente como son los hipermercados.
El mercado de las tiendastradicionales está bajando drásticamente cada año en porcentajes del -10%, por lo que hace evidente la urgencia de destinar esfuerzos en el de los hipermercados que por el contrario está subiendo cada añoconsiderablemente.

2- OCHOA, tiene una actitud pasiva hacia el departamento de informática. Sabe que es necesaria una evolución tecnológica, por eso creó el departamento, pero no quiereimplicarse demasiado.
PATÓN, hace bien su trabajo de director comercial, consiguiendo mejoras para las ventas.
Su actitud hacia el departamento técnico, no es la adecuada, en el proceso de no consultar conanticipación la posibilidad de un nuevo proyecto informático antes de cerrar un acuerdo. La cultura de la empresa, es la de no involucrar al departamento informático como una pieza importante yclave para el crecimiento, por lo que Platón da por hecho que él toma éste tipo de decisiones.
BANUS, es el que tiene peor actitud, sin tener visión a nivel global de las necesidades de la empresa.Apoya las respuestas de Ligero, sin priorizar lo importante. No le pasa feedbacks detallados sobre los temas que conciernen al departamento informático y que se hablan en el comité de dirección.LIGERO, su actitud en relación a las tecnologías es muy buena. Él tiene mucha visión de futuro cuando no sólo admite que el nuevo proyecto que le propone Ochoa es muy bueno sino que cree debería dehacerse a nivel global.
Por otro lado, desde su contratación, no lo han integrado en el conocimiento de los objetivos de la empresa y por eso se ve obligado a defender únicamente los intereses de su...