Casa De Te

Trabajo Practico Nº I
Comportamiento del Consumidor
Silvana Pugliese
Diseño Grafico

Sabia que venias
Y prepare un pastel.

Sabia que venias y prepare un pastel” desarrolla actividades comerciales minorista. Dedicada a la elaboración de meriendas, almuerzoscaseros, dulces y galletas recién horneadas. Esta ubicada en Capilla del Monte a 100km de Córdoba Capital.
Esta conformada por un local y un pequeño jardín.
De acuerdo a su volumen de operaciones se la puede considerar de tamaño pequeña. Su objetivo principal es el de maximizar sus ganancias y expandirse hacia localidades vecinas.
Con respecto a la política de la empresa es la desatisfacer ampliamente las necesidades de los clientes brindándoles confianza y seguridad de los productos ofrecidos.
Los clientes con los que cuenta son bastantes variados y cubren un amplio margen.
Respecto a sus proveedores la empresa puede elegir y comparar para adquirir sus productos.

Sabia que venias y prepare un pastel, es una empresa que quiere expandirse. Desea conocer que ofrecer a lospotenciales consumidores para ser elegidos, como influir en la compra, y consumo de los productos brindados.

Imágenes del lugar.

El primer punto a tener en cuenta es determinar los clientes con los que cuenta el emprendimiento. Si bien, Sabia que venias y te prepare un pastel cuenta con servicio de publicidad, he observado que se basa en personas que se apoyan en la búsqueda interna, puesto queen general, por tratarse de un pueblo chico, responden a recomendaciones de amigos y familiares.
Sabia que venias y prepare un pastel, entrega volantes diseñados por ella, con las respectivas comidas, tortas y dulces elaborados artesanalmente. También utiliza redes sociales como Facebook para proporcionarles información a los consumidores.

Aquí presento algunas piezas graficas.

Seriainteresante sugerirle a Sabia que venias y prepare un pastel que coloque avisos en las revistas, canales de televisión y diarios. Este plan de comunicación serviría para fomentar la búsqueda externa.
De esta manera agregaría también otras fuentes para dar información sobre la empresa ya que en la toma de decisión prevalece la acción de las mismas.
El servicio que brinda Sabia que venias y teprepare un pastel se dirige a consumidores de alto, medio y medio típico. Según lo expresan Loudon y DellaBita, los individuos de un nivel socioeconómico mayor tienden a buscar más información. Sabiendo que la búsqueda externa se apoya en la hipótesis costo/beneficio Sabia que venias y te prepare un pastel debería:
- Brindar información acerca del producto ofrecido (ingredientes, preparación)- Acentuar la entrega a domicilio.
- Mostrar que los servicios que brinda no son caros.
Teniendo en cuenta las condiciones del mercado Sabia que venias y te prepare un pastel, brinda información sobre la ubicación de su local aproximado a los puntos de venta mas concurridos por el consumidor y presenta folletos con cantidad de opciones a considerar sobre los productos ofrecidos,logrando que el consumidor no tenga que aplicar la “opción de Hobson” y se vea involucrado en una intensa búsqueda.
También puede aprovechar los factores individuales, como la apertura y seguridad exponiendo en la vidriera los productos con sus respectivos precios. Teniendo en cuenta a personas que buscan menos información por ser tímidas podemos agregar los productos ofrecidos en una página deInternet y/o también en las redes sociales, como tal es el caso de Facebook (productos, horarios, ubicación, etc.)

Vidrieras.

Dorso folleto.

Frente folleto.

Etiquetas y precios.

Sabia que venias y prepare un pastel aprovecha el efecto de estimulación ambiental, continuamente hace reformas en el local, en los envases de sus productos y los sabores de sus comidas caseras....