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Estamos en una época cambiante, la tecnología cada día está más avanzada, el crecimiento de la población es muy rápido, se va perdiendo la comunicación, ya no es posiblelanzar productos y servicios a los mercados masivos, es necesario aplicar estrategias más personalizados buscar pequeños nichos y aplicar estrategias de mercadotecnia directa.
Enesta época volvemos a retomar algunas estrategias de la década de los 40s como son el correo directo, tele marketing, la venta personalizada, pero ahora contamos contecnología muy avanzada juega un papel muy importante para la aplicación de estrategias de mercadotecnia directa.
En el marco de la mercadotecnia sabemos que existen muchasherramientas que conforme pasan los años se van modernizando,
Una de las estrategias de mayor penetración en el mercado, que hasta hace algunos años se creía poco efectiva, es laMercadotecnia Directa. Por medio de ella, es posible segmentar el mercado en diferentes nichos y éstos, a su vez, llevarlos a su máxima expresión, De esta manera se crea unaatmósfera de atención individual para cada uno de ellos y se logra la personalización de mensajes de venta, lo cual permite un acercamiento directo con el consumidor final.
Muchasorganizaciones están dando sus primeros pasos en el comercio electrónico, a través de sitios muy completos y comercialmente agresivos, y de campañas de E-mail Marketing,aunque sus directores consideran que les llevará mucho tiempo lograr resultados por estos medios, ya que el segmento a que apuntan no tiene relación directa por el momento con lascomputadoras y la Internet. El objetivo es "estar" e ir sumando experiencia para el momento en que el E-commerce sea un canal de vital importancia para las empresas.