Casi swatch
Páginas: 6 (1277 palabras)
Publicado: 14 de noviembre de 2011
CASO SWATCH
Historia del sector
El mercado de relojes se dio inicio alrededor de los años 1830. Los relojes eran verdaderas joyas ya que estaban hechos de mas de cien piezas miniaturas integradas meticulosamente para conformar un mecanismo que le daba funcionamiento al reloj. Las piezas eran de materiales como el rubí y zafiro y otras piedras duras que garantizaban la precisión y largavida del reloj. En aquellos tiempos incluso hasta 1950 los relojes eran considerados como inversión económica por sus compradores. El reloj se vendía en joyerías y grandes almacenes de productos de primera calidad. El mercado estaba dominado en su mayoría por las marcas suizas las cuales contaban con gran prestigio dentro del sector.
En el año 51 la empresa US Time introduce al mercado el timex,un reloj desechable y de bajo precio. Los relojes Timex tenían un diseño muy simple y utilizaban materiales exteriores que no podían abrirse por lo que no podían repararse. El precio de timex oscilaba entre 6,95 y 7,95 dólares y la comercialización que se le dio al producto fue “de usar y tirar” El marketing del producto reforzaba el concepto de que el timex era un reloj increíblemente barato y degran duración.
A finales de los 50 uno de cada 3 relojes vendidos en USA era timex. Y para 1970 US time Posteriormente llamada timex era la empresa que vendia mas unidades de relojes en el mundo. Ademas entraron en el sector las empresas japonesas quienes estaban ya bien posisionadas en asia y decidieron atacar el mercado europea y norte americano. La consecuencia de esto fue que a pesar deque el mercado de relojes continuaba creciendo los suizos estaban perdiendo participación ya que habían pasado de tener el control del 80% del mercado al 42% en 24 años.(1970).
Otro cambio importante fue la entrada de los relojes de cuarzo. Este cambio se dio en el año 1970 y dio mucho empuje a las empresas japonesas citizen, hattori seiko y casio. Para el año 84 mas del 75% de los relojesvendidos en el mundo utilizaban tecnologia de cuarzo
Estos cambios terminaron segmentando el Mercado en tres bloques a principios de los 80:
* relojes de mas de 350 dolares (8 mm de unidades vendidas de las cuales 97% suiza)
* relojes entre 100 y 350 dolares (42 mm de unidades vendidas de las cuales 3% suiza)
* relojes de menos de 100 dolares (450mm de unidades vendidas de las cuales 0%suiza)
La entrada de Nicolas Hayek y el lanzamiento de swatch
En el año 83 las empresas SSIH y ASUAG se fusionaron para tratar de contrarrestar el importante crecimiento en el sector de los japoneses. La empresa que nacio con esta fusión fue la Société Suisse de Microélectronique et d’Horlogerie (SMH). Hayek asumio el mando de esta empresa y cambio la la mentalidad de cómo los suizos veníanmanejando el negocio. Es asi como decide incursionar en el mercado de precios bajos.
Preguntas del caso
¿Cuáles son los principales motivos del éxito de Swatch? ¿En qué aspectos es el reloj Swatch diferente a cualquier otro reloj de la industria?
El éxito de swatch se debe a que es un reloj de cuarzo de bajo precio que traía como características que estaba hecho de plástico y que debíatransmitir una imagen auténticamente emocional y con variados diseños y colecciones.
El reloj se diferenciaba en su variedad de diseños y en que incluso contaba con colecciones. El Swatch era un reloj que por su bajo precio y su amplia variedad de modelos y colecciones podía ser comprado por cualquiera y además en muchos casos se veian clientes que tenían mas de 3 o 4 modelos distintos de estamarca.
¿Cuáles son los elementos más críticos del plan de marketing para el éxito de la marca?
SMH opto por dedicar el 30% del precio de venta a publicidad del swatch. Sus planes de marketing eran únicos en el sector relojero. Ejemplo de ello fue la campaña en Alemania donde crearon un reloj swatch de 150m de altura y de 13 toneladas de peso y lo colgaron en un edificio sede de commerzbank...
Historia del sector
El mercado de relojes se dio inicio alrededor de los años 1830. Los relojes eran verdaderas joyas ya que estaban hechos de mas de cien piezas miniaturas integradas meticulosamente para conformar un mecanismo que le daba funcionamiento al reloj. Las piezas eran de materiales como el rubí y zafiro y otras piedras duras que garantizaban la precisión y largavida del reloj. En aquellos tiempos incluso hasta 1950 los relojes eran considerados como inversión económica por sus compradores. El reloj se vendía en joyerías y grandes almacenes de productos de primera calidad. El mercado estaba dominado en su mayoría por las marcas suizas las cuales contaban con gran prestigio dentro del sector.
En el año 51 la empresa US Time introduce al mercado el timex,un reloj desechable y de bajo precio. Los relojes Timex tenían un diseño muy simple y utilizaban materiales exteriores que no podían abrirse por lo que no podían repararse. El precio de timex oscilaba entre 6,95 y 7,95 dólares y la comercialización que se le dio al producto fue “de usar y tirar” El marketing del producto reforzaba el concepto de que el timex era un reloj increíblemente barato y degran duración.
A finales de los 50 uno de cada 3 relojes vendidos en USA era timex. Y para 1970 US time Posteriormente llamada timex era la empresa que vendia mas unidades de relojes en el mundo. Ademas entraron en el sector las empresas japonesas quienes estaban ya bien posisionadas en asia y decidieron atacar el mercado europea y norte americano. La consecuencia de esto fue que a pesar deque el mercado de relojes continuaba creciendo los suizos estaban perdiendo participación ya que habían pasado de tener el control del 80% del mercado al 42% en 24 años.(1970).
Otro cambio importante fue la entrada de los relojes de cuarzo. Este cambio se dio en el año 1970 y dio mucho empuje a las empresas japonesas citizen, hattori seiko y casio. Para el año 84 mas del 75% de los relojesvendidos en el mundo utilizaban tecnologia de cuarzo
Estos cambios terminaron segmentando el Mercado en tres bloques a principios de los 80:
* relojes de mas de 350 dolares (8 mm de unidades vendidas de las cuales 97% suiza)
* relojes entre 100 y 350 dolares (42 mm de unidades vendidas de las cuales 3% suiza)
* relojes de menos de 100 dolares (450mm de unidades vendidas de las cuales 0%suiza)
La entrada de Nicolas Hayek y el lanzamiento de swatch
En el año 83 las empresas SSIH y ASUAG se fusionaron para tratar de contrarrestar el importante crecimiento en el sector de los japoneses. La empresa que nacio con esta fusión fue la Société Suisse de Microélectronique et d’Horlogerie (SMH). Hayek asumio el mando de esta empresa y cambio la la mentalidad de cómo los suizos veníanmanejando el negocio. Es asi como decide incursionar en el mercado de precios bajos.
Preguntas del caso
¿Cuáles son los principales motivos del éxito de Swatch? ¿En qué aspectos es el reloj Swatch diferente a cualquier otro reloj de la industria?
El éxito de swatch se debe a que es un reloj de cuarzo de bajo precio que traía como características que estaba hecho de plástico y que debíatransmitir una imagen auténticamente emocional y con variados diseños y colecciones.
El reloj se diferenciaba en su variedad de diseños y en que incluso contaba con colecciones. El Swatch era un reloj que por su bajo precio y su amplia variedad de modelos y colecciones podía ser comprado por cualquiera y además en muchos casos se veian clientes que tenían mas de 3 o 4 modelos distintos de estamarca.
¿Cuáles son los elementos más críticos del plan de marketing para el éxito de la marca?
SMH opto por dedicar el 30% del precio de venta a publicidad del swatch. Sus planes de marketing eran únicos en el sector relojero. Ejemplo de ello fue la campaña en Alemania donde crearon un reloj swatch de 150m de altura y de 13 toneladas de peso y lo colgaron en un edificio sede de commerzbank...
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