Caso 1.1 Administración 1

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonal´s? ¿Cómo las manejo?
McDonald´s se adecuo a las necesidades de cada uno de los países en donde se introdujo, de estaforma tuvo la aceptación en cada uno de ellos.
Burger King, Wendys y KFC fueron sus grandes amenazas pero McDonald´s fue dando un paso más y cubrían nuevas necesidadesque surgían.
2. ¿Antes de que McDonald´s ingresara el mercado europeo pocas personas creían que la comida rápida fuera a tener éxito en Europa ¿Por qué cree que McDonals´stuvo éxito? ¿Qué estrategia siguió? ¿En qué se diferencia su estrategia con Asia?
Mostraba un producto distinto al que todos estaban acostumbrados y un nuevo concepto deservicio.
3. ¿Cuál es la filosofía básica de McDonald´s? ¿Como las impone y como se adapta a los distintos ambientes?
Entrar con mucha fuerza por medio de la publicidad yofrecían un servicio distinto al que todos estaban acostumbrados y eran productos nuevos por lo que todos tenían curiosidad por probarlos y en cada uno de los países eradistinto dependiendo de las culturas y costumbres..
4. ¿Debería McDonals´s extender su menú?
En los distintos países tiene que adecuarse a las necesidades de cada país por loque deben de variar los menús.
En Guatemala creo que si expanden su menú se pierde el concepto de las hamburguesas y posiblemente pierdan el servicio de rapidez, alextender sus menús perderían el concepto de atención al cliente.
5. Porque es exitoso McDonalds´s en muchos países del mundo?
Por la calidad de sus productos, se van adecuandoa las nuevas necesidades como por ejemplo actividades para los niños, Mc Café que es un lugar nuevo para platicar o trabajar adicional se adecua a la cultura de cada país.