Caso 1 23 de julio.docx

Páginas: 2 (482 palabras) Publicado: 23 de julio de 2014
Caso 1
AMAZON.COM

1 ¿La fórmula del éxito de Amazon, se sustenta porque ha entendido que no importa tanto lo que se vende si no la forma en que se hace? Explique su respuesta.
Debido a laforma de plantación de producto desde un principio y la ideología que se tenía forma un enlace asombroso con el cliente, creando una forma de compra fácil y más eficaz con para el cliente, además derealizar compras minoristas se han unido con compañías grandes creando compras directas, además, porque considera las necesidades, posibilidades, prioridades, intereses, gustos, y deseos personales delcliente.

2 -¿Qué papel juega internet en el éxito de Amazon?
Otros recursos son más caros, no garantizan el éxito pero tienen unos recursos de los que no gozan las empresas pequeñas ni losempresarios individuales.
Los costos de entrada de un proyecto de Internet han bajado mucho gracias a nuevos desarrollos, código abierto y miles de desarrolladores individuales que se prestan, por pocodinero, a realizar un desarrollo muy amplio para obtener más clientes alrededor del mundo.

3- ¿Cuál es la clave de éxito de Amazon?
El poder de Amazon cada vez va extendiendo más sus ramas. Sin ir máslejos, se ha convertido en el primer lugar que los compradores visitan para empezar con la búsqueda de un producto, con un 30% de ellos que la prefieren frente al 13% de los que lo hacen desdeGoogle. Cifras que han mudado desde hace 2 años en los que Google contaba con un 24% de consumidores empezando sus compras en el buscador frente al 18% que preferían Amazon. Sin duda, sus excelentes fichasde producto, con completa información del mismo, buenos precios y valoraciones útiles para tomar la decisión de compra, la convierten en una fuente de información de alto valor.


4- ¿Qué ventajasencuentra que ofrece Amazon?
La facilidad de compra y de búsqueda, además de ser ya una de compañías de compra de libros y música más popular en internet y con más variedad de productos da la...
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