Caso 1 Al Fin De Cuentas Quien Mada Aqui?
La causa principal en el conflicto entre los personajes fue la apertura económica, donde los obligaron a buscar unfinanciamiento grande que dejo a la empresa en una situación financiera muy delicada, donde gran parte de los ingresos estaban comprometidos en el pago de los intereses, contribuyó a que la relación entrepadre e hijos fuera más conflictiva; dejando a una lado organización, planeación, dirección y control dentro de la empresa frente a los cargos a cumplir de cada individuo. Por otra parte elmovimiento constante y cambiante del mercado, empiezan a surgir nuevos competidores que harán todo lo posible para arrebatarle su parte; la organización debe buscar alternativas para luchar con la competenciaofreciendo buena calidad, creando productos únicos, novedosos, diferentes y brindando un excelente servicio al cliente.
2. ¿Quién debe “mandar” en la empresa?
La empresa ya tiene un gerente quienes Ricardo quien la persona que comenzó el negocio, tiene la experiencia y una trayectoria en la actividad comercial que está enfocado. Sus hijos Sergio y Alberto tienen el conocimiento y la prácticaque realizaron en el exterior, ellos pueden trabajar en equipo y no pensar solo en mandar, buscando alternativas para mejorar la empresa, creando una estrategia bien definida para llegar al cliente,como es la segmentación del mercado, la investigación documental y en campo, para poder conocer y satisfacer las necesidades de las personas.
3. ¿Cuál es el peso relativo de la experiencia yde la educación formal en el proceso de administrar la empresa?
La experiencia y educación formal son fundamentales para el proceso de administrar, una empresa sin experiencia no tiene losconocimientos o habilidad que se aprende de las cosas que suceden en la vida administrativa y sin educación no puede comprender ni adaptarse a los fenómenos que causan el cambio de la economía.
Se puede...
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