Caso 1 Automatizacion
Páginas: 2 (396 palabras)
Publicado: 8 de junio de 2012
Caso de Estudio 1
Hace dos años Esteban Schultz gerente de la empresa “Súper Café, S.A.”, la cual se dedica a la venta de café, indicó que su mayor reto es abrir más sucursales en los diferentescentros comerciales del país. Para ello debe contar con un sistema que reduzca los costos mientras mantenga la calidad.
El pretende que “Súper Café, S.A.”, sea una empresa llena de energía noprovocada por un torrente de cafeína, sino por asociaciones que estén involucradas en una mezcla robusta de trabajo en equipo, sentido de misión y retos.
En la misión de la empresa se encuentra esta meta:“Proporcionar un gran ambiente de trabajo y tratarse unos a otros con respeto y dignidad.” Para ello se requiere más que las declaraciones de la empresa para motivar e inspirar a las personas.Elabore una propuesta. Utilice el modelo IPO para describir el sistema que le permita al gerente Schultz lograr lo que se propone.
Es necesario dar respuesta a las siguientes interrogantes para encontraruna solución a la problemática presentada:
1. ¿Cuál es el propósito del sistema?
Es de innovar e implementar servicios adicionales a la empresa dedicándose a la elaboración de café paraconsumo inmediato, a la vez que promocionamos el café ya que los clientes a su vez pueden degustar la calidad y sabor del producto.
2. ¿Qué insumos requiere dicho sistema para funcionar?
Lamáquina para preparar café así como personal capacitado para utilizarla y darle un buen funcionamiento.
3. ¿Quiénes son los actores claves para que dicho sistema sea eficaz?
El personal encargadodel sistema en su proceso es decir empleados y asociados.
4. ¿Qué salidas debe proveer para que el gerente logre los objetivos a través del sistema?
El café preparado profesionalmente sinningún tipo de cambio en su elaboración es decir la originalidad que la empresa tiene de sabor de producto que no se vea alterado en ningún momento el sabor de café.
Propuesta:
Aparte de la...
Hace dos años Esteban Schultz gerente de la empresa “Súper Café, S.A.”, la cual se dedica a la venta de café, indicó que su mayor reto es abrir más sucursales en los diferentescentros comerciales del país. Para ello debe contar con un sistema que reduzca los costos mientras mantenga la calidad.
El pretende que “Súper Café, S.A.”, sea una empresa llena de energía noprovocada por un torrente de cafeína, sino por asociaciones que estén involucradas en una mezcla robusta de trabajo en equipo, sentido de misión y retos.
En la misión de la empresa se encuentra esta meta:“Proporcionar un gran ambiente de trabajo y tratarse unos a otros con respeto y dignidad.” Para ello se requiere más que las declaraciones de la empresa para motivar e inspirar a las personas.Elabore una propuesta. Utilice el modelo IPO para describir el sistema que le permita al gerente Schultz lograr lo que se propone.
Es necesario dar respuesta a las siguientes interrogantes para encontraruna solución a la problemática presentada:
1. ¿Cuál es el propósito del sistema?
Es de innovar e implementar servicios adicionales a la empresa dedicándose a la elaboración de café paraconsumo inmediato, a la vez que promocionamos el café ya que los clientes a su vez pueden degustar la calidad y sabor del producto.
2. ¿Qué insumos requiere dicho sistema para funcionar?
Lamáquina para preparar café así como personal capacitado para utilizarla y darle un buen funcionamiento.
3. ¿Quiénes son los actores claves para que dicho sistema sea eficaz?
El personal encargadodel sistema en su proceso es decir empleados y asociados.
4. ¿Qué salidas debe proveer para que el gerente logre los objetivos a través del sistema?
El café preparado profesionalmente sinningún tipo de cambio en su elaboración es decir la originalidad que la empresa tiene de sabor de producto que no se vea alterado en ningún momento el sabor de café.
Propuesta:
Aparte de la...
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