Caso 1 MBA
¿Cuál es, en que se basa la ventaja competitiva de IKEA?
La ventaja competitiva de una empresa, es la propuesta de valor que la diferenciarespecto a la competencia. En el caso de IKEA esta propuesta de valor surge desde el nacimiento de IKEA y creación de la empresa por parte de su fundador y ha permanecido prácticamente invariable a lolargo de su evolución como empresa. La ventaja competitiva de IKEA consiste en darle al cliente un producto más económico respecto a lo que existe en el mercado, junto con un diseño y calidad que lessatisfacen. Hasta su aparición en el mercado, en el sector de mobiliario, los muebles de diseño estaban destinados para un sector de un nivel económico elevado, pero con IKEA han conseguido que elconcepto de diseño no esté reñido con el precio. Esta ventaja en coste lo han materializado con el concepto de no cobrar al cliente por lo que puedan o quieran hacer por ellos mismos, como el montaje ytransporte de los muebles de forma sencilla, de modo que se abarata considerablemente el coste del producto final, eliminando los costes que conlleva el montaje y transporte por parte de las empresasfabricantes, e involucrando en el proceso del producto terminado al cliente.
¿Cuál es la estrategia desarrollada por IKEA?
Una vez identificada la ventaja competitiva IKEA, definió su estrategiaempresarial tras realizar un exhaustivo plan estratégico, e identifico claramente que su éxito empresarial estaba determinado por una estrategia basada en el liderazgo en costes.
Esta estrategia además laestructuró basándose en su misión; hacer muebles de calidad a precios bajos, visión; que los clientes puedan acceder a muebles de diseño económicos, y sus valores; basados en los cuatro pilares queson crecimiento, costes, empleados y sostenibilidad.
Esta estrategia, junto con la intuición de su creador al pensar que podría tener éxito un modelo diferente al existente, le ha llegado a liderar...
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