Caso 1

Los gestores y los profesionales de recursos humanos en Corportation Sands: ¿Amigos o Enemigos

Sands Corporation es una compañía de tamaño medio situada en el Medio Oeste. La empresa fabricaequipos de cómputo especializado que se utiliza en los automóviles, que actúa como subcontratista de varios fabricantes de automóviles, así como a los militares. Los Contratos federales son una parteimportante de las ventas totales Sands. En 1965, la empresa tenía 130 empleados. En ese momento, el departamento de personal tenía un director a tiempo completo (que era un graduado de escuela secundaria)y un empleado a tiempo parcial. El departamento era responsable de mantener los archivos, la colocación de anuncios de reclutamiento en el new paper a petición de la administración, procesamientoappliations de empleo y la nómina, atender el teléfono, y el manejo de otras tareas administrativas rutinarias. Los gerentes y supervisores son responsables de la mayoría de los asuntos de personal,incluyendo a quién contratar, a quien para promover, a quién despedir y a quién entrenar.

Sands Hoy dia emplean 700 personas. Personal, que ahora se llama el departamento de recursos humanos, cuenta conun director a tiempo completo con grado de maestría en relaciones industriales, tres especialistas (con títulos universitarios adecuados y certificados: uno en concepto de indemnización, una en ladotación de personal, y uno en formación y desarrollo), y cuatro asistentes de personal. La alta dirección de Sands cree que un fuerte departamento de recursos humanos con un personal altamentecualificado puede hacer un mejor trabajo de manejar la mayoría de los asuntos de personal de los supervisores de línea puede. También está convencida de que un buen departamento de recursos humanos puedemantener a los gerentes de línea de forma inadvertida la creación de costosos problemas legales. Uno de los competidores de Sands recientemente la creación de costosos problemas legales. Uno de los...