Caso 1

Páginas: 8 (1838 palabras) Publicado: 15 de junio de 2010
Caso 7
¿Cómo podrían ayudar a los empleados de Dirt Bikes las diversas herramientas de Internet? Elabora una matriz que muestre los tipos de empleados y funciones de negocios que se beneficiaran de utilizar cada tipo de herramienta y porque.
El uso del internet se ha convertido en la actualidad una característica cualitativa que le agrega valor a las empresas.
Dirt Bikes debe implementar lautilización de una red LAN, la cual facilitaría la comunicación entre los diferentes empleados y los diferentes departamentos. Esta herramienta reducirían casi en su totalidad los costos en que se incurre a la hora de trasmitir una información de interés general o individual para los empleados. Es decir se consigue una comunicación interna más eficiente, se consigue una reducción de tiemponecesario para solucionar posibles conflictos debido al mayor contacto.
La utilización del internet beneficiaria casi todos departamento en la empresa por las siguientes razones:
La alta gerencia la encargada de establecer los objetivos y metas a alcanzar por parte de la empresa, se benefician del internet debido a que gracias a este pueden conocer a sus competidores. Ya que puede obtener informaciónsobre sus ofertas, de las decisiones de otras empresas, de sus actuaciones. A partir de esas informaciones se pueden tomar decisiones sobre lo que hay que hacer y cómo hay que hacerlo, para así lograr establecer ventajas competitivas contra nuestra competencia
Los empleados del área de mercadeo, el internet le permitirá conocer mejor los perfiles de sus consumidores, para así poder crearexactamente los productos y promociones que se adapten más a estos.
El área de producción se beneficia debido a que pueden aprender nuevas tecnologías e innovaciones para la producción en la empresa.
El departamento encargado de la economía en la empresa puede obtener información sobre las decisiones de instituciones internacionales, la cual es importante para la formación de expectativas en eldepartamento. La cuales afectan a la empresa. El conocimiento actualizado de estas decisiones ofrece a la empresa la posibilidad de tomar medidas preventivas ante imprevistos en el comportamiento de los agentes económicos.
El departamento encargado de las compras puede obtener información sobre distintos proveedores, lo que le permitirá comparar las ofertas de éstos. Y así hacer presión sobre elconocimiento de otras ofertas y poder conseguir unos costos más bajos.
En mi opinión el internet es una herramienta muy importante para la empresa. Es la herramienta del futuro, y para una empresa estar en contacto con Internet es estar en contacto con el resto del mundo.

Internet le da un aspecto innovador a la empresa. Lo que la llevara a ser más competitiva frente a sus competidores mástradicionales. Ya que está demostrado que son aquellas empresas más innovadoras las que obtienen mejores cuotas de mercado así como mayores ventajas competitivas.

¿Cómo se podrían beneficiar de las intranets los departamentos de ventas y marketing, recursos humanos y manufactura y producción de Dirt Bikes? Seleccione uno de estos departamentos y describa la clase de información que podría proporcionarleuna intranet a este departamento. ¿Cómo podría esta intranet incrementar la eficiencia y productividad de ese departamento?

Ventas: el departamento de ventas puede saber qué cantidad de producto hay en inventario, lo cual le evitaría facturar mercancía que no tienen en existencia.
Marketing: Utilizando la información que produce el departamento de ventas sobre las diferentes ventas realizada,para saber en qué producto se necesita hacer más énfasis en promoción y publicidad, y en cuales periodo se necesita aumentar la publicidad.
Manufactura y producción: con la información que produce el departamento de ventas sobre cuales productos se venden más, de ahí partirá su plan de fabricación.
Con la información proveniente del departamento de inventario, se puede saber qué cantidad de...
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