caso 1
Problema fundamental:
Se puede identificar que existe una gran discriminación hacia el nuevo integrante, siendo este de otro país en vez de integrarlo para demostrar cordialidad conél se incurre en apartarlo y hacerlo a un lado.
Demostrando de esta manera una falta de cultura ya que se está mostrando una imagen negativa de todo un país por culpa de unos pocos, y como seestá dirigiendo a los representantes de su país origen este se dará cuenta de todos los inconvenientes que se le presentaron.
Debido a esto se puede estar en riesgo de que se rompan lasrelaciones comerciales entre ambos.
Gerente:
Como gerente y dándome cuenta de los acontecimientos que se están presentando al interior de mi organización las medidas que adoptaría serían lassiguientes:
• Citar a todos los integrantes de la sede en Latinoamérica a una asamblea general en la cual realizaría un paralelo entre ambos países, en el cual expondría los aspectos culturales-sociales entre muchos otros. Todo con el fin de que quienes observen se den cuenta de las diferencias pero también de las semejanzas que se pueden presentar en un ambiente de trabajo como encualquier otro.
• Identificar si el extranjero si esta desarrollando las actividades según sus capacidades y si no es así descubrir sus fortalezas para que este pueda explotar al máximo su talentoy además que se pueda sentir útil en la compañía.
• De ante mano a la recapacitación sobre los actos presentado al empleado de otro país se le presentara de manera pública un gesto de disculpaen nombre no solo de la empresa sino también del país entero esperando que él las acepte de la mejor manera posible.
• De ser el caso de que los empleados locales no reconozcan su actitudnegativa hacia el integrante extranjero claramente daría acciones correctivas como sanciones o de ser el caso tendría que recurrir a reemplazar al personal que genera esta situación.
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