Caso 1

Páginas: 3 (569 palabras) Publicado: 17 de abril de 2015
PLANEAMIENTO DEL PRODUCTO1
El presente caso puede parecer muy simple, pero intenta presentar la real importancia que
tiene para la empresa el proceso de planeamiento de sus productos, sean bienesfísicos o
servicios, su diseño posterior y lo gravitante que es este accionar en la economía globalizada,
donde la competitividad empresarial se basa, hoy día, en productos de calidad y costo que elmercado demanda; necesidad pocas veces detectada por la empresa, acostumbrada a darle al
consumidor lo que sabe y puede hacer, sin pensar que para tener éxito la empresa debe
proveerle al consumidor lo queél requiere, necesita y por lo que esta dispuesto a pagar.
Planear un producto no solo se refiere a productos nuevos, al contrario, los productos que
ameritan un constante planeamiento y suconsiguiente rediseño son aquellos ya existentes para
hacerlos permanentemente atractivos, en todo momento, al consumidor.
Innovación de los productos existentes, es una llave al éxito usando los procesos conque
cuenta la empresa, o flexibilizando estos procesos sacándole mayor provecho.
En la calidad del diseño de sus productos está la clave del éxito o del fracaso de un
empresa.
En este proceso delplaneamiento, la primera etapa es la más importante: la generación de
la idea.
El presente ejercicio tiene ese objetivo, generar una idea, ante una necesidad detectada en
el mercado usando los procesoscon que cuenta la empresa, o sea la tecnología que administra
y el know-how de su recurso humano.

Para todo producto pensado, deben visualizarse sus atributos (apariencia) y sus variables(funcionalidad); su producibilidad, o sea la disponibilidad de los insumos y del proceso
(tecnología y know-how); su confiabilidad y mantenibilidad; sus ciclos de vida de mercadeo y
técnico proyectados; y su costoaproximado.
El axioma fundamental de la administración de empresas es, sin lugar a dudas:
EMPRESA = PRODUCTO

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Caso elaborado por el Profesor Fernando D´Alessio Ipinza.

La calidad y costo del...
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