Caso 1

1-2 Nike aventaja a sus rivales, pero le queda mucho por andar
Universidad Politécnica de Victoria

1. ¿Debe cambiar Nike su acento publicitario basado en las celebridades al
dependiente de losproductos? Analice la función de la investigación de
mercados para ayudar a la dirección de Nike a tomar esta decisión. ¿Qué
clase de investigación habría que emprender?
R= Como lo expresa la notainformativa, Nike transmite al consumidor un acento
publicitario de imagen hacia los deportistas famosos, como lo son Michael Jordan y John
McEnroe entre otros, lo cual en el enfoque de la publicidad se debecuidar lo que se
desea transmitir al consumidor ya que puede llegar a confundirse con la exposición
pública de los atletas. Y emprender una investigación de mercado respecto a lo que
espera elconsumidor de la marca y que es lo que lo identifica de la misma.
2. ¿Cómo describiría la conducta de compra de los consumidores con respecto
de los zapatos deportivos?
R= Obtener la comodidad y satisfacciónal comprar el mejor zapato deportivo de
tecnología superior muy aparte de la emoción transmitida por parte de la publicidad de
Nike.
3. ¿Qué problema de decisión gerencial enfrenta Nike en suesfuerzo por
conservar su posición de liderazgo?
R= A la multiculturalidad de los lugares donde desea acrecentar su presencia, ya que
quiere lograr ser más popular y aunque sabe que lleva la delantera a lacompetencia,
tiene mucho que andar.
4. Defina el problema de investigación de mercados que enfrenta Nike, dado el
problema de decisión gerencial que usted identificó.
R= La problemática que enfrentaNike al transmitir su publicidad y dejar de lado los
grandes beneficios que ofrece el producto.
5. Elabore dos preguntas pertinentes de investigación y formule dos hipótesis
para cada una.
R= ¿Por quées necesario que Nike redirija su marketing?
Hipótesis 1: Porque el consumidor necesita conocer más de los beneficios que ofrece el
producto como tal. A veces no todo es transmisión de emociones en...