Caso 1

Tarea de Recursos Humanos

Estudiante: Aritzel Herrera
Cedula: 9-741-1066
Grupo: 1IC144

Estudio de Caso #1
PREGUNTAS

1. ¿Qué cree usted que este causando algunos de los problemas en la oficinacentral y en las sucursales del banco?
R//: Considero que algunos de los problemas se están generando debido a la falta de organización y comunicación entre los supervisores de la empresa, además lafalta de capacitación sobre cómo realizar una verdadera inspección del trabajo que realizan sus subordinados no solo viendo si saben hacer las cosas ya que también es importante que sepan lo que estánhaciendo. En este banco no se han contratado las personas adecuadas para los puestos debido a que no tiene un departamento de recursos humanos establecido con sus diferentes autoridades. Y el supervisorse le asignan muchas tareas uno de los motivos por el cual no realiza bien su papel de supervisar a los empleados.

2. ¿Cree que sería útil establecer una unidad de RH en la oficina central?
R//:Establecer una unidad de recursos humanos en la oficina central sería lo ideal, ya que de esta manera se podría tener una mejor organización al momento de llenar una vacante de trabajo y se enfocarían másen buscar personal capacitado primero que todo haciendo un análisis de los puestos de la empresa más importantes para poder tener personal calificado y lograr las metas de la empresa. Así comotambién poner orden en todas las sucursales en cuanto a los supervisores, capacitándolos mejor.

3. ¿Qué funciones específicas debería realizar una unidad de RH? ¿Qué funciones de recursos humanosrealizarían los supervisores y otros gerentes de línea?
R//: Funciones como Análisis de puesto para saber el perfil del personal que realmente necesitan, establecer las necesidades laborales que tenga el banco,iniciar reclutamiento para los puestos, así como también capacitar al personal.
Los supervisores y gerentes de líneas deben dedicarse a evaluar el desempeño, a incentivar a los trabajadores y...