Caso 1


Dentro de la nueva estructura organizacional con los nuevos cambios, se propone que una gerencia sea la que coordine a los 4 jefes de los departamentos que ya estaban establecidos previamente en elcaso. Asimismo, cada jefe de departamento tendrá a sus supervisores correspondientes para tener un mejor control y coordinar de mejor manera cada actividad de determinado departamento. La gerenciaaparte de coordinar los 4 departamentos, se encargara de llevar a cabo evaluaciones y coordinación de todo el personal, contrataciones y rotación de puestos, por lo que se le asigno una asistente queapoyara en estas actividades. El jefe del departamento de Ingeniería aparte de los Supervisores de Pruebas Piloto y de Investigación de Desarrollo, se le añaden dos Supervisores mas que evaluaran lasdos partes de Calidad dentro del proceso, Calidad como inspecciones en la producción y las pruebas de Laboratorio para evaluar el funcionamiento de equipo. Esto se decidió para que ambos departamentosque llevan a cabo pruebas de producto, terminado o no terminado, tengan los mismos lineamientos y sean supervisados por el mismo jefe de departamento. El jefe de Mercadotecnia tendrá dos supervisores,el de ventas y el de atención al cliente. Y Por ultimo, el jefe de Compras tendrá a su cargo el supervisor de Compras y al de almacén de materia prima. El departamento de Producción será el encargadode la producción y el empaque de la misma.

Los cambios para tener mejores resultados con respecto a las inspecciones se pueden ver reflejados gracias a los cambios de responsabilidades de lospuestos que se realizó. Como mencione anteriormente, Al departamento de Ingeniería se le serán consignados las dos partes que realizan pruebas de Calidad al producto terminado. El jefe de Ingeniería tendrálos mismos lineamientos para ambas pruebas, para que no haya ninguna variación al momento de enviar el producto al cliente. Igualmente, es importante que desde que inician las pruebas piloto, estas...