Caso 2.1 y 3.1

Caso Internacional 2.1

1. ¿Qué significa Espiritualidad para usted?
La espiritualidad para mi es la parte que se aplica al espíritu de cada humano… el Que Dios nos dio.
2. ¿Podría afectar laespiritualidad el comportamiento ético?
Si porque todos somos humanos y cuando se trata de espiritualidad se infunde mucho los valores o mandamientos que Dios dejó para la humanidad, realmente si secumple lo que Dios dijo que se hiciera, los temas de ética también serían cubiertos.
3. ¿Es apropiado este tema para los negocios?
Siempre es apropiado tratar de este tema, siempre y cuando se tratecon medida, ya que en los negocios se necesitan espiritualidad pero también se necesita la ciencia para tener un mejor resultado en toma de decisiones.
4. ¿Cuáles son los argumentos a favor y en contrade la inclusión de la espiritualidad en los negocios?
A favor está de que la espiritualidad en los negocios hacen que las empresas sean más productivas ya que se le da importancia a la vida de cadaempleado y a sus problemas personales, la espiritualidad ayuda a disminuir los temores y a subir la autoestima.
En contra sería que estos lo tomen muy extremista haciendo esto de una religión uobligación.



Caso Internacional 3.1

1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito?
.Por su visión de tener una cafetería donde atendieran bien a los clientes, tomando en cuenta sus opiniones e incitandoa los empleados a servir con agrado.
2. ¿En qué difiere Starbucks de otras cafeterías?
Que no solo tenia y tiene como meta atender bien a los clientes, sino también crear un ambiente agradable paraellos y para sus empleados también.
3. ¿Cómo podría atraer la compañía otros bebedores que no sean aficionados al café?
Atrajo más clientes cuando hizo contratos con diferentes proveedores, que nosolo tenga el ambiente de cafetería sino también un ambiente juvenil que incluya más la tecnología.
4. ¿Qué otros desafíos puede Starbucks enfrentar en el futuro?
El desafío de la economía, si...