caso 3 acta
Tarea: Proyecto / Caso 3
Profesor: Lucas Olocco
Alumna: Liora Rivas Finkelstein
Fecha de entrega: Martes 29 de noviembre 2011
Materia: Fundamentos de Ventas
Primer cuatrimestrelicenciatura de mercadotecnia
Caso 3
Casos de estudio y discusión. Presentación del Manual de Ventas de la empresa DESA
Introducción:
El Director General, se sentó en su escritorio y realizo unprograma con la información que tenia y decidio realizar una conferencia con su equipo de fuerza de Ventas (desayuno, Comida y cena)
El Director General de la empresa les manda a sus empleados del áreaFuerza de Ventas, con un manual cuyo fin es facilitar el trabajo en dicha área.
La empresa DESA tiene casi 10 años de vida y últimamente ah absorbido las divisiones agrícolas de otra empresa de estemismo grupo empresarial.
DESA al absorber la otra empresa, también ha incorporado a todo el equipo humano que ya venía trabajando eh investigando para la otra empresa desde hace años.
Hacen unareestructuración de actividades haciendo 3 divisiones:
Termoplásticos, Productos agronómicos, Instalaciones y movimientos de tierras
Resumen de Puntos Importantes:
Es una carta del Director General a laRed de ventas que menciona
Presentar El Manual de Ventas
La empresa tiene 10 años
Su objetivo es facilitar el trabajo
Hay una reestructuración debido a que absorbieron otra empresa.Dividiéndose los trabajadores en:
Termoplásticos
Agronómicos
Instalaciones
Y movimientos de Tierra
Importancia de los vendedores para que se identifiquen con el nuevo funcionamiento.
Creara una convención quesea de Jueves a sábado, para explicar detenidamente y escuchar a los vendedores.
Problemas Principales:
La convención está mal estructurada debido a que todas las actividades importantes están enel día Sábado (y la convención es del jueves a sábado dejando el ultimo día para las cosas importantes y perdiendo tiempo y dinero)
Hay un punto que no está bien definido dentro de la convención...
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