Caso 3




Es bastante claro que Inmelt recibe un gigante dentro de la industria de nombre General Electrics (GE), pero es preciso abordar el contexto en el cual se encontraba la empresa y el contexto que afronta abruptamente Inmelt el 2001, hecho que lo impulsara a tomar importantes decisiones. Para el 2001 G.E era una empresa con una disciplinada y eficiente maquinaria, junto con crecimientoconstante de sus ventas y beneficios por año, alcanzando 129.853 millones de dólares en ingresos en el año 2000, mismo año en donde la acción de la empresa alcanzo su valor histórico de 60 dólares. La empresa poseía grandes recursos financieros y una gran reputación en la bolsa, la mayoría de sus números iban al alza, pero ocurre un el gran antedato terrorista del 11 de Septiembre, lo que golpeo muyfuerte la bolsa y genero una baja importantísima del valor de su acción, junto con una recesión en la economía mundial y posteriormente se generó un escenario no muy alentador para Inmelt, quien era el flamante sucesor de Welch en el cargo para esa fecha. De esta forma Inmelt se veía enfrentado a una baja en un 20% de sus acciones, lo que impulsa al nuevo consejero ah tomar cartas en el asunto.Inmelt se percata que luego del 11 de Septiembre G.E debía cambiar su estrategia y apuntar a la innovación y generar su propio crecimiento mediante cambios basados en el tamaño y diversidad de la empresa, junto con esto también propone establecer una visión global para fomentar la expansión de esta. El principal recurso que tenía G.E en ese entonces era ser un coloso dentro de su industria, una granempresa. Debido a esto se necesitaba utilizar este gran tamaño de la empresa para crecer aún más, por lo tanto llegar a una combinación de recursos y capacidades que permitan aumentar el crecimiento, todo esto junto con un enriquecimiento de los recursos internos de la empresa, fomentando activos intangibles(R.R.H.H) que le brinden un valor sostenido en el tiempo.
¿Por qué cambiar esta granmáquina de crecimiento?, Inmelt recibe esta gran empresa, pero no se puede depender de la duración de la mayoría de tus competencias centrales, ya que la mayoría de los recursos que una empresa posee genera beneficios temporales. Los recursos de una empresa tienen que ser flexibles y tienen que estar sujetos a cambios que le permitan seguir estableciendo una ventaja competitiva durante el tiempo, lograrque tus recursos sean renovables para afrontar escenarios negativos como el que tuvo que enfrentar Inmelt. En un principio Inmelt entiende que todos conocen el tamaño de la empresa, pero nadie sabe el importantísimo valor que tienen los recursos de esta, se percata que la empresa no era percibida como él quería, por lo que define otra estrategia que le permitan seguir generando beneficios,establece a G.E como una empresa integrada y diversificada. Establece una estrategia de crecimiento basada en 5 pilares importantes: Liderazgo tecnológico; Aceleración de servicios; Excelencia comercial;Globalización; Plataformas de Crecimiento.
Para comenzar a emplear esta nueva estrategia Inmelt comienza a integrar y enriquecer recursos de la empresa Adquiere: Intergolix (mediana empresa, buenatecnología) negocio de seguridad, Betz Dearborn (poseía 2000 ingenieros en ventas) negocio de servicios de agua, Telemundo y Bravo (canales televisivos de habla Hispana) industria de la televisión y finalmente Enron (Energía Eólica), buscando la expansión de carácter global y la renovación de recursos para así obtener mayores frutos organizacionales que establecieran una ventaja sostenida en eltiempo.
La empresa poseía recursos que Inmelt entendía como poco reforzados, por lo que genero un aumento de Investigación y Desarrollo (I+D), en busca de beneficios al largo plazo creando nuevos centros de servicios globales (Shangai, China, Europa), junto con esto se establece un proceso de inversión y ahorro, el cual traería beneficios a futuro en el mediano plazo, estos sistemas son: el...