Caso 4

Caso 4 La Estructura Organizativa en Google
-¿A qué parte/s fundamental/es de la organización, según el esquema de Mintzberg, hace referencia el caso?
Es evidente que Google Inc. es la empresa propietaria de la marca Google, cuyo principal producto es el buscador de contenido en Internet (red de ordenadores conectados). Sin embargo, la empresa ofrece muchos otros servicios, como pueden serel Gmail( servicio de correo electrónico), YouTube (página web de búsqueda de videos), un mapamundi en 3D (Google Earth) …

Uno de los aspectos más destacados de Google es su estructuta organizativa, que comentaremos a continuación:
Según el esquema de Mintsberg, la organización de la empresa se encuentra dividida en 5 partes:
PARTES MODELOS
Cumbre estratégica: Corresponde a laalta gerencia
Estructura Simple: Supervisión directa. La parte de mayor importancia es la cumbre estratégica
Línea Media: Está formada por los gerentes.
Forma Divisional: Basada en la estandarización de los productos o servicios.
Núcleo Operativo: Son los operarios, quienes ejecutan el trabajo de producir los productos y servicios de la organización.
Burocracia Profesional: Esta configuración sebasa en la estandarización de destrezas y conocimientos de los trabajadores.
Estructura Técnica: Está constituida por expertos dedicados a la estandarización del trabajo.
Burocracia Mecánica: Su base se encuentra en la estandarización de procesos de trabajo.
Staff de Apoyo: Se ubican todas las unidades que ofrecen servicios indirectos al resto de la organización .Adhocracia: Su fundamento esel ajuste mutuo. La parte clave es el Staff de apoyo, a veces unido al núcleo operativo.
Diseño organizacional que tiene una utilidad clara para el diagnóstico y análisis de organizaciones.
Por lo que respecta al caso de Google, esta división organizativa de la empresa está enfocada al ápice estratégico/cumbre estratégica, ya que es la alta dirección la que se ocupa del cumplimiento efectivo dela misión empresarial, asegurando la coordinación de las diferentes unidades organizativas.
Además, Google se caracteriza por la inexistencia de burocracia y estructura técnica gracias a las herramientas de comunicación de la empresa. La más importante de estas es la tecnología Groupware (software que integran el trabajo en un sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran endiversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red), que permite coordinar a los trabajadores mediante una intranet (una red de ordenadores privados que utiliza tecnología Internet para compartir dentro de una organización parte de sus sistemas de información y sistemas operacionales), llamada Moma, que les ayudaba a ajustar su comportamiento a las expectativas de la empresa sinintervención jerárquica.

A modo de conclusión, decir que a primera instancia, el modelo organizativo de la empresa Google es la estructura simple, pues posee una jerarquía directiva compuesta en su gran mayoría por altos directivos, suprimiendo los mandos intermedios. De esta estructura destaca la sencillez pues ésta resulta muy flexible para dar una rápida respuesta a los cambios del entorno; además,los objetivos organizativos quedan claros para todos los miembros de la organización, simplificando y abaratando los mecanismos de coordinación.
-¿Con qué tipo de modelo de estructura organizativa encajaría Google?
Google se corresponde con un modelo estructural nuevo que implica nuevas características como respuesta a los cambios acaecidos en el entorno tales como la globalización, laaparición de las tecnologías de la información y comunicación (TIC’s), y la innovación como un área importante en la empresa. Así pues el modelo que emplea Google mantendrá diferencias importantes.
Introducido el tema es necesario decir que concretamente debemos tratar con la estructura hipertexto, ya que es la utilizada por la organización.
La estructura hipertexto es aquella que permite el...