Caso 7 Absolut

Marketing Estratégico

Absolut y TTM Chile, tan distintos y tan parecidos a la vez
¿En que se parece un vodka a una empresa de transporte de minerales? Para llegar al corazón, no importa
el origen:ambos crearon una identidad, que se transformó en una sólida marca que se ha ganado el
respeto de sus públicos particulares.
Encontrar similitudes entre dos compañías tan
distintas, parece una ideadescabellada. Sin embargo,
el famoso VODKA Absolut y la empresa TTM Chile
(“Tecnología en Transporte de Minerales), comparten
una característica muy especial: tener claridad en su
propuestadiferenciadora y en la forma de
posicionarse en la mente de los consumidores.
Ambas identificaron las necesidades de sus clientes a
través de una propuesta de posicionamiento, en
donde primero visionaron supúblico objetivo, se
preguntaron, por ejemplo ¿qué busca un consumidor
de vodka o cuál es la necesidad de una minera? y
finalmente analizaron las percepciones para enterarse
qué atributos del producto eranlas más relevantes.
Una marca con estilo
Explicar el éxito del vodka Absolut en el mundo no es
una tarea fácil. Hay que tener presente que este
producto no pertenece a la tradición Rusa del vodka,
pueses una marca sueca. Además, en cuanto a su
sabor, este licor no difiere mucho de su competencia.
Sin embargo, fueron capaces de desmarcarse y hoy
es una marca posicionada en el mercado mundial.Fueron capaces de eliminar la trampa de la
percepción propia, la cual podía llevarlos a pensar:
“Yo jamás tomaría un vodka que no fuese Ruso”.
En Absolut crearon una identidad de marca, que luego de añosde trabajo y mucha publicidad, se hizo
sólida y se insertó en un codiciado mercado objetivo. Entraron con firmeza al mundo del glamour, del arte y
la cultura; se posicionaron entre los líderes deopinión y marcadores de tendencias.
A pesar de que en la satisfacción de las necesidades funcionales y sensoriales de los consumidores, esta
marca estaba equiparada con respecto a sus competidores...