CASO 8 INCIDENTE GUEVARA
INCIDENTE
GUEVARA
ANTECEDENTES
La empresa XYZ, se encuentra entre las ciudades de Lima y Ancón
que se dedica al transporte de personal.
Dentro de la empresa hay una zonaparqueamiento de autos para
el uso de directivos, funcionarios, algunos empleados y visitantes.
Para los demás empleados hay otra zona de parqueamiento fuera
de la empresa.
Un día el Sr. Guevara que es elasistente del departamento de
organización y métodos se estacionó en el lugar usado por
costumbre del Sub gerente general, frente a este problema el jefe
de personal se comunicó con él diciendo queretire su auto y el sr.
Guevara no hizo caso. Como consecuencia el sr. Guevara fue
sancionado por tres días útiles.
Otras veces ya ocurrían este tipo de problemas porque las normas
para utilizar la zonade parqueamiento no estaban escritas.
IDENTIFICACIÓN DEL
PROBLEMA CENTRAL
La inexistencia de un reglamento para el
uso y control de las zonas de
parqueamiento.
SOLUCION PARA EL
PROBLEMAPRINCIPAL
La elaboración de un reglamento único para el
uso adecuado en la distribución y de un control
de las zonas de parque amiento.
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS
SECUNDARIOS
El mal uso delsindicato de la empresa para
fines personales.
La empresa xyz cuenta con un reglamento
interno que goza de poca autoridad.
SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS
SECUNDARIOS
El sindicato no debe usarse para finespersonales sino para
fines colectivos para mejorar las condiciones laborales,
salariales, beneficios, seguridad laboral, resolver desacuerdos
laborales y defender los derechos laborales.
Crearnormas específicas para toda la empresa en todas su
áreas y dar a conocer a todos los miembros de la empresa tanto
directivos, funcionarios y empleados. Para así evitar mayores
incidentes.
Mayorsanción a los empleados que no cumplan las normas
establecidas por la empresa.
ANEXOS
Escuela del proceso administrativo: En la empresa XYZ se
aplican los principios de Fayol: La división de...
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