Caso 8

-APM


FUNDAMENTO DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

DISCUSION Y DESARROLLO DE CASO:

TIMBERJACK PARTS: Proyecto de Selección de Software Empaquetado

Integrantes:

Noviembre 2012

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DISCUSION Y DESARROLLO DE CASO

TIMBERJACK PARTS: Proyecto de Selección de Software Empaquetado

CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN

2. CONTEXTO

3. ANÁLISIS
4.1. Problema de laempresa
4.2. Objetivo de la empresa
4.3. Alcances del proyecto
4.4. Hitos
4.5. Principales Riesgos
4.6. Gestión de Adquisiciones
4.7.1. Planificación de Adquisiciones
4.7.2. Efectuar la Adquisición

4. CONCLUSIONES

5. RECOMENDACIONES

DESARROLLO Y DISCUSION DE CASO
TIMBERJACK PARTS: Proyecto de Selección de SoftwareEmpaquetado

1. INTRODUCCIÓN
El caso Timberjack Parts presenta el proceso previo realizado por dicha organización para la adquisición de un sistema de información integral necesario para la integración y mejora de sus procesos a nivel global.

Al igual que Timberjack Parts muchas de las organizaciones cuentan con un proceso formal de adquisiciones para obtener bienes y servicios, que adiferencia del estado ésta es bastante flexible. El caso se centra en la parte del proceso de adquisiciones donde se desarrolla el enunciado de trabajo (más de 1000 requerimientos) que permitió elaborar la solicitud de propuesta para los proveedores potenciales.

Generalmente la selección de las propuestas está en función de la evaluación de las fortalezas y debilidades de los paquetes de servicio y/oproductos presentados por los proveedores, los cuales deben cumplir como mínimo los requerimientos de funcionalidad críticos establecidos. Esto permitirá realizar un filtro de selección de los oferentes.

Adicionalmente, este caso muestra un factor clave en el proceso de selección y adjudicación de un servicio o producto como es la participación de personal clave de las áreas que conforman laorganización, quienes conocen las necesidades y cuentan con la información necesaria para establecer los requisitos y quienes finalmente implementarán la mejor elección alcanzada a través de un consenso.

2. CONTEXTO

1980 - 1990: El grupo Timberjack Parts, se consolida después de varias adquisiciones.
1981: Timberjack Atlanta adquiere el sistema de software MM300 de Hewlett-Packard,diseñado para correr en Hardware HP300. Este sistema incluía un módulo de codificación personalizada para los distribuidores desarrollado a inicios de la década de los años 90.
1987: En Escandinavia la operación de partes de Timberjack, adquiere un sistema de software conocido como DAIM, el cual funcionaba bajo una plataforma AS40.
1994: Timberjack operaba dos operaciones de partes y servicios paradar servicio a su equipo a nivel mundial; una en Marsta Suecia, ubicada en las afueras de Estocolmo y la otra en Atlanta Georgia, que involucraron la reubicación de personal de otros lugares.
1995: A inicios de año, Pert Sahlqvist, presidente de la compañía y el grupo Marsta, se encontraban investigando sobre la adquisición de nuevo software de computación para administrar sus operaciones departes.
Las oficinas principales de Norteamérica en Woodstoock estaban formulando una estrategia de adquisición de software MM300. Esta estrategia es elevada a la junta de directores en Helsinki los que toman la decisión de obtener un software global para todas sus operaciones tanto en América como para Europa y se designa a Utting como líder del proyecto.

El 17 de abril el equipo de proyectotuvo su primera reunión en Woodstock, Ontario. SE decide contar con la participación de Coopers & Lybrand como asesores.
El 15 de septiembre, tres semanas después de lo programado, se envió las solicitudes de las propuestas impresas y en discos magnéticos a 13 compañías.
Después de aproximadamente un mes se tuvo un total de 6 ofertas; Lawson, Oracle, Computer and Associates, QAD, Scala y...