Caso 8

Páginas: 4 (797 palabras) Publicado: 16 de febrero de 2016


FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

INGENIERIA COMERCIAL

MERCADEO DE SERVICIOS

CASO # 2: ACCRA BEACH HOTEL

LIA RODRIGUEZ 8-830-1195


GUILLERMO MAZZO

12 DE FEBRERO DE 2016




CASO #2Preguntas

1. ¿Cuales factores conducen a variaciones en la demanda de habitaciones en un hotel como el Accra Beach?

Los factores que conducen a las variaciones en las demandas puedenser:
Factores económicos del país donde se encuentra el hotel y de los países de los huéspedes.
Factores sociales: en este podemos referirnos a la seguridad que el país puede ofrecerle a losvisitantes para que tenga tranquilidad y confianza.
El clima: es un factor impredecible, ya que puede afectar por las condiciones que se presente.
El marketing que el hotel utilice para la atracción de loshuéspedes.
Los cambios de precios.
Ventajas: Los factores de las variaciones beneficiarían al hotel mientras:
La economía del país y de los países de donde provienen los huéspedes se mantenga.
Lasestrategias de marketing estén elaboradas de manera correcta.
Desventajas: Los factores de las variaciones afectarían:
Si el clima ocasiona desastres
Si los cambio de los precio se hacen de maneraconstante y brusca.

2. Identifique los diversos segmentos del mercado que atiende actualmente el hotel. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de atender varios segmentos?

El hotel en sus inicios estabadirigido a vacacionistas, luego por su ubicación atrajo la a atención de clientes de negocios. Con la solicitud del equipo de cricket puede ser que se convierta en una sede deportiva.

Los segmentosque se pueden identificar son: los viajeros individuales, corporativos, operadores de viajes.

Las ventajas de atender a varios segmentos:
Es que hay altas probabilidades de que el hotel este reservadodurante todo el año por los diferentes segmentos que atiende.
Que el hotel genere ganancias en la temporada baja, porque en esas fechas se juegan los torneos de ese país.
Que el mercado se expanda...
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