CASO ABC2

CASO: PLANTA ABC
Planta lechera ABC fue creada en el año 1960. Se creo bajo la premisa de invertir en un mercado que tenía una oportunidad pues no era abastecido con leche fresca embolsada.
Setrajo el ganado de Estados Unidos haciéndose una inversión muy alta en establos y la planta de procesamiento. Para ello se adquirió lo último en tecnología en ese rubro y se contrató a un especialistapara capacitar al personal de planta.
Se pensó en que la forma de distribución sería a través de carretillas y puntos de venta. Para ello se adquirió 100 carretillas las cuales fueron identificadaspor un color y la marca del producto. Se contrató a 100 personas que conducirían los triciclos y se les capacitó en atención al público. Se les asignó una ruta de reparto y se estableció que ganaríanuna comisión del 20% de su venta diaria.
Se gestionaron los permisos de ley y la planta quedó lista para operar.
Dentro del sistema de trabajo se determinó que los triciclos repartidores salían dela planta lechera a una determinada hora. El gerente verificaba el abastecimiento de los triciclos y estos salían a vender. Posteriormente retornaban a la planta lechera y entregaban el dinero delas ventas a la persona encargada quien a su vez les daba su ganancia del día..
El gerente al día siguiente hacía la liquidación y confeccionaba el parte diario de ventas el cual confrontaba con suinforme de producción, determinando en ese momento los excedentes o faltantes de producción de leche fresca.
El negocio fue creciendo pero pronto hubo otros ingresos de personas informales que vendíanleche fresca en camionetas a un menor precio que la embolsada quitando mercado a la empresa.
Ante esta nuevo competidor la fuerza de ventas fue entrando en falta de motivación y entusiasmo por locual los vendedores poco a poco fueron disminuyendo pues el negocio ya no era tan atractivo.
Esto genero muchos problemas en la nueva planta lechera, no solo de tipo económico, sino también en que...