Caso Abrams Company

CASO ABRAMS COMPANY
1- Analice cada una de las preocupaciones de la alta gerencia y si es necesario aporte recomendaciones.
La alta gerencia de Abrams Company en general está satisfecha con el sistema de control y medición del desempeño de la empresa, sin embargo tiene tres principales preocupaciones:
1.- Existen conflictos a la hora de la venta de las piezas vendidas por las divisiones deproductos (Ignición, Transmisión y Motor) a la división AM, es decir un conflicto con el precio de transferencia de los productos, ya que solo existe una polìtica de empresa para pagar internamente el precio del mercado externo en el caso de que el producto que se venda a la división AM ya se haya vendido anteriormente en el mercado, si corresponde a una venta de varios años antes simplemente se leaplica al precio un ajuste por inflación. Sin embargo, cuando la pieza transferida se hace exclusivamente para la división AM, es decir cuando el producto no se vende en el mercado de fabricantes de equipos originales o no existe un precio externo en este mercado, el precio de transferencia se negocia entre las dos divisiones implicadas y en algunas situaciones se le pide al vicepresidente financierointervenir.
Efectivamente la mejor forma de determinar los precios de transferencia es sobre la base de aquel que se acerque más al precio normal de mercado, con ajustes por costos no incurridos en las transferencias internas, sin embargo si no se tiene información de dicho precio en el mercado externo, una forma podría ser determinarlo en base al costo estándar más un margen de utilidad, sinembargo determinar estos precios de transferencias puede ser bastante engorroso, por lo que también se debe considerar tener un método de negociación de estos precios con la alta administración, pero este proceso debiera ser para casos puntuales y no debería ser muy complejo para no implicar en la disputa a la administración más de lo que sería óptimo. En resumen, se debería determinar una políticade precios de transferencia simple y claro que abarque todas las situaciones anteriormente descritas de manera que solo en casos particulares se determinen los precios a través de una negociación que involucre a la alta gerencia.
2.- La segunda preocupación de la alta gerencia tiene que ver con la tendencia a tratar a la división AM como un cliente cautivo, es decir darle más importancia al clienteexterno, ya que este puede recurrir a otro proveedor que no sea Abrams, en cambio la división AM no tiene esta opción, ya que la alta gerencia no le permite que venda un producto de la competencia, porque esta situación dañaría la imagen de la compañía.
Efectivamente la compra de productos a la competencia por parte de la división AM afectaría negativamente la imagen de la compañía, es por estoque, frente a esta limitación no se le debe dar menor importancia a los requerimientos de esta división, ya que esto estaría afectando el objetivo de la organización que tiene que ver con aumentar las ventas a través de la división AM. Por lo tanto, se debiera incorporar como objetivo de las diferentes divisiones de fabricación de productos el cumplimiento de los requerimientos recibidos desde ladivisión AM, en cuanto a la calidad y tiempo de entrega, y ser controlados por medio de indicadores de gestión. Por otro lado, también se debería realizar una planificación de la producción acorde a los pedidos tanto de los clientes externos como de la división AM para determinar la capacidad necesaria para cumplir con todas las órdenes recibidas.
3.- Por último, la alta gerencia cree que tanto lastres divisiones de productos como la división AM mantienen un nivel excesivo de inventario que solamente llegan a niveles más razonables en vísperas de Navidad provocado por la baja producción por vacaciones en esas fechas.
Es necesario crear un correcto plan de producción que permita controlar los niveles de invetario de las distintas divisiones, de manera que no se tengan sobre/quiebre de...