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Caso: Aldi: un icono del comercio minorista alemán


SINOPSIS
Aldi es una reconocida empresa alemana de tipo familiar fundad en la época de la posguerra (1946) por dos hermanos. Actualmente, setrata de una cadena de supermercados minorista de tipo familiar, con presencia en más de 15 países y con más de 7200 bocas de expendio o sucursales, bajo un formato de comercialización de retail. Sufacturación alcanza los 37 millones de euros y su estrategia principal consiste en mantener un surtido limitado con un bajo costo. Particularmente, se caracteriza por la exposición de los productos ensu caja original, tal como llegan los envíos de los proveedores, así como por el cobro únicamente en efectivo y el pago puntual a sus proveedores a 30 días.
FORMATO TÍPICO DEL CASO
Se trata de uncaso típico de dirección estratégica centrado en el área de operaciones.
PROBLEMÁTICA
El problema central radica en cómo hace un negocio que opera bajo el formato de supermercado de bajo costo deAldi para mejorar su rentabilidad, frente a la competencia.
RESOLUCIÓN DEL CASO
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
Política de retención de dividendos, en cuanto a la utilización de las utilidades de laempresa en inversión
Desarrollo de proveedores (marcas poco conocidas, pequeñas), contribuyendo a que estos se desarrollen sustentablemente y en conjunto con la empresa. Esto lleva a que los proveedorestrabajen de la forma en que Aldi necesita
Relación entre una estrategia de precisos bajos y alta calidad de marcas no reconocidas
Entrenamiento del personal
Gestión de operaciones que permitealcanzar la eficiencia y eficacia interna.
Situación macroeconómica europea, en relación al euro y al excelente contexto en Alemania


DEBILIDADES
AMENAZAS
Poca flexibilidad en la operatoria paraadaptarse en los demás países, son muy rígidos en sus formas de operar y están muy convencidos de que todo tiene que hacerse si o sí de esa manera
Modelo fácil de copiar, el formato de supermercados...