caso alibaba.com

Páginas: 8 (1928 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2014
Universidad Finis Terrae









Caso: Alibaba.com






Carolina Montes Opazo
Negocios Internacionales20 de Octubre 2014
Comercio electrónico

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediantemedios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido demanera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administracióndel inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.
La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.Alibaba Group


Alibaba Group es un consorcio privado con sede en Hangzhou dedicado al comercio electrónico en Internet, incluyendo portales debusiness-to-business, servicios de ventas al por menor y de pago en línea, un motor de búsqueda de comparación de precios y servicios de almacenamiento de datos en la nube. Para 2012, dos de los portales de Alibaba juntos manejaban 1,1 billonesde yuanes(170.000 millones de dólares) en ventas, más que sus competidores eBay y Amazon.com combinados. La compañía opera principalmente en la República Popular China, y para marzo de 2013 la revista The Economist estimo que el consorcio podría tener una valoración entre 55.000 millones a más de 120.000 millones de dólares. Durante el 2013 consiguió unos ingresos de unos 7500 millones de dólares y poseíaunos 22.000 empleados en marzo de 2014.
El consorcio inicio operaciones en 1999, cuando Jack Ma fundó el sitio web Alibaba.com, un portal business-to-business para conectar los fabricantes chinos con compradores extranjeros. El portal consumer-to-consumer de Alibaba, Taobao, similar a eBay, cuenta con cerca de mil millones de productos y es uno de los 20 sitios web más visitados a nivel mundial.Los sitios de Alibaba Group son responsables de más del 60% de los paquetes entregados en China.
Alipay, un servicio de custodia de pagos en línea, representa aproximadamente la mitad de todas las transacciones de pago en línea en China. La gran mayoría de estos pagos se producen utilizando los servicios de Alibaba. La compañía buscó una oferta pública de venta en los Estados Unidos después de unacuerdo fallido con los reguladores de Hong Kong. En septiembre de 2014 salió a bolsa en Wall Street, convirtiéndose en la mayor OPV de la historia y recaudando unos 25.000 millones de dólares.

Resumen Ejecutivo:

El comercio electrónico ha cambiado la manera en que las empresas hacen negocios, ya que entrega información rápida y confiable para importar y exportar de la mejor manera al...
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