caso ama

Examen Parcial
Proyectos de Inversión
Mtro. Miguel Angel Cepeda Garduño
Nombre: ________________________________________________________
Fecha:______________________________ Calificación:__________________
Instrucciones: Lee atentamente el siguiente caso y responde a cada una de las
preguntas, haciendo hincapié en las causas que generaron tus razonamientos y
fundamentando cada uno de tuscomentarios. Mucha suerte

Amazon
Numero uno de las librerías electrónicas.
La empresa inicio en julio de 1995 como librería virtual. Ahora es uno de los
vendedores electrónicos más grandes del mundo, que comercializa desde langostas
hasta diamantes sueltos. Jeff Bezos hizo de las compras en línea una experiencia más
rápida y personal que visitar la tienda local.
La empresa representaba lasacciones de más rápido crecimiento de 1997, puesto que
casi triplicaron su precio en 8 meses. Las acciones se multiplicaron por 10 en 1998.
Amazon.com tuvo sus primeras utilidades anuales en 2003. En 2005 alcanzó la cifra de
53000 visitas a su sitio Web.
Visión de negocios de Jeff Bezos.
Fue la atención de Bezos en los detalles lo que le hizo darse cuenta en 1994 de que el
comercio prontocambiaría para siempre. Bezos, ingeniero eléctrico de la Universidad
de Princeton y graduado en ciencias computacionales, que creció en Houston y Miami,
estaba investigando el potencial de nuevos negocios para el fondo de inversiones D. E.
Shaw & Co.., en Nueva York. Observó que la cantidad de personas en algo que se
llamaba la World Wide Web estaba creciendo 2300 por ciento al año. Pocos mesesmas tarde él y su esposa Mackenzie saltaron a su Chevy y manejaron por todo el país
para iniciar el negocio de una librería en Seattle. Paul Safto, director de investigación
del grupo de expertos del Instituto para e futuro, mencionó “Jeff Bezos fue el primero
en darse cuenta del poder que tenía Internet para vender”.
Casi desde que Amazon.com debutó en julio de 1995, Bezos ha resistido losataques de
los analistas escépticos y de la competencia feroz. Después del desplome de las
compañías basadas en Internet en 2000, muchas personas cuestionaron la capacidad
de la empresa para sobrevivir. A pesar de esto, ese año se esperaba que Amazon.com
alcanzara su segundo año consecutivo de utilidades provenientes de ventas, cuyo valor
ascendía a 6800 millones de dólares, desde libros,reproductores de DVD hasta sierras
de ingletes. Además, permitió a miles de diferentes comerciantes, desde los
individuales hasta empresas similares a Target Corp., vender artículos en Amazon.com.
Esto fue lo que convirtió a la empresa en algo más que un mercado al estilo de eBay
Inc.

Jeffery P. Bezos, fundador y presidente de la empresa, ha deseado convertir a Amazon
en mucha mas que solouna tienda que por casualidad vende en línea. El costo más
bajo de operar en Internet, sin tiendas ni empleados, le ha ayudado a reescribir las
reglas de la venta minorista (o al menudeo). A fin de cuentas, quiso crear algo que
trascendiera su propia empresa; fijó la mirada en Sony Corp., cuyo cofundador, Akio
Morita, tenía de dar a conocer en Japón por su calidad. Por su parte, Bezos quisoestablecer nuevos estándares para proporcionar al cliente una experiencia grandiosa.
Si pudiera lograr esto, merecería un lugar perdurable en los libros de historia.
Entorno de marketing.
Entorno tecnológico.
Los mercados de valores en la actualidad están ingresando a la siguiente generación de
Internet. Antes, Internet era tratado como un canal y no como una industria. Amazon
ha sido uninnovador extraordinario y un usuario brillante de la tecnología, pero no es
una empresa tecnológica. De hecho Amazon es, y siempre lo ha sido, un minorista
bastante bueno. Luego de la legendaria era de la burbuja especulativa que reventó en
1999, sus acciones se desplomaron después del derrumbe que produjo crecimientos
de un solo digito a finales de 2001. Desde entonces, después de controlar los...