Caso Amorepacific

AmorePacific
Marketing Internacional

1. ¿Cual o cuales de los tres países puede ofrecer los más altos retornos a las inversiones adicionales de recursos, énfasis gerencial y atención? y ¿Donde, si son todos, podría reducir el compromiso de recursos?

Hasta ahora China tiene el mayor retorno y también tiene una proyección muy grande, ya que en este momento es el país más grande en el queAmorePacific ha entrado. Otro aspecto por el cual es que china es el país con una proyección de crecimiento mayor. Por otro lado el poder adquisitivo de este país también ha crecido, y sabemos que en una economía donde este poder crece las mujeres empiezan a gastar en este tipo de bienes.
A de mas el mercado chino es el que funciona de modo más similar al de Corea de Sur, pero notamos en el casoque no se puede entrar a un mercado sintiendo que el hecho de que sea similar me va a facilitar el ingreso. El mercado chino tiene también la ventaja de que se pueden aprovechar las economías de escala y la cercanía con Corea, estos factores reducen los costos. Estos factores más el hecho de que este mercado está creciendo, son los factores que muestran porque China es el mercado con másproyección.

2. ¿Qué preocupación deberían tener acerca de las diferentes formas de acercamiento que tuvieron en los tres mayores países/regiones? EL mercado Chino fue abordado desde abajo hacia arriba. USA desde arriba hacia abajo, manteniendo la presencia en los segmentos bajos. La expansión en Francia/Europa se hizo segmentando el grupo Premium, pero con marcas locales más que con una Coreana.Lo primero que hay que tener presente, es que la empresa en un principio no supo expandirse correctamente, ya que no tenía en cuenta las diferencias de su mercado con las del que abordarían, recordemos los problemas que tuvo al momento de ingresar a Francia, el error más grande fue entrar a este mercado, el cual es el gurú en el tema, con una marca con nombre en coreano, luego de un tiempo yvarios intentos los de AmorePacific lograron darse cuenta cómo debían entrar en este mercado, utilizando una persona que lo conozca, tanto sus gustos como sus creencias y cultura. Fue recién en este momento cuando ellos lograron ingresar a este mercado. El problema de la empresa es que no fueron capaces de aplicar lo aprendido en Francia al momento de pensar en ingresar en nuevos mercados, ya quecometieron los mismos errores en China y USA. Por esto creo que las preocupaciones que deben tener al momento de ingresar a nuevos mercados, es que deben investigar el mercado antes de entrar, de este modo podrán ingresar si perdida a los mercados. Al momento de ingresa a un nuevo mercado debemos ver que al ser las culturas diferentes debo ver qué tipo de cosméticos y colores usan, y también debemosanalizar el mercado, que tan saturado esta, como el de Francia o como el de China, por ejemplo. O si podre utilizar los mismos medios de distribución, la misma forma de dar a conocer los productos, o saber si debo atacar los mismos segmentos que en otro país, debo llegar al segmento socioeconómico alto o simplemente atacar al medio. Son estas preguntas las que la marca debía tener claras al momentodel ingreso a un mercado nuevo. Al ingresar a un nuevo mercado debemos ver la forma de informarnos lo más posible sobre él, para de este modo disminuir los gastos por mala gestión, que fueron comunes con los métodos empleados antes para ingresar a los mercados. Si analizamos las formas antes empleadas nos daremos cuenta que la estrategia escogida por la empresa al momento de ingresar a nuevosmercados no funciono hasta el momento en que decidieron ingresar a alguien que si supiera el funcionamiento de ese mercado. Podemos decir que eliminando los problemas de ingreso a los países que tuvieron en su comienzo, AmorePacific cuando entendió el mercado, fue capaz de hacer una estrategia brillante y que merece ser reconocida, el error de ellos fue no utilizarla de inmediato.
Esa estrategia...